Gestisci una community in Viva Engage

Se è necessario aggiungere grandi gruppi di membri, gestire l'appartenenza della community come gruppo in Microsoft Entra ID. Altre informazioni su Viva Engage e sui gruppi di Microsoft 365. Gli amministratori possono aggiungere membri con un file CSV (vedere la sezione seguente). 

1. Nella home page della community seleziona l'icona + nel riquadro Membri.

2. Cercare le persone da aggiungere digitandone il nome nella casella di ricerca.

3. Selezionare l'icona Altro accanto al nome della persona e scegliere un'opzione per aggiungere o rimuovere la persona. 
   
   Quando si aggiunge o si rimuove un membro, il contenuto della community non cambia. I nuovi membri possono accedere a tutto il contenuto (inclusi i post precedenti) nella community.
   
   Gli ex membri di una community privata non possono più accedere ai contenuti della community, ad eccezione dei post precedenti tramite il feed Tutte le attività e le notifiche. I loro post rimangono nel feed della community.

Poiché Viva Engage è connesso a Microsoft 365, gli amministratori della community possono aggiungere un numero elevato di nuovi membri della community contemporaneamente con un file CSV. I membri devono già appartenere alla rete e quindi avere un account Microsoft 365 Entra ID. Il file CSV può includere Azure guest B2B di Active Directory, a condizione che siano già presenti nella rete. Utilizzare il nome dell'entità per l'indirizzo di posta elettronica di un guest B2B.

È anche possibile esportare un elenco di membri in un file CSV per fungere da foglio contatti o per verificare l'appartenenza. Per informazioni dettagliate, vedere Scaricare in blocco i membri di un gruppo in Microsoft Entra ID.

Ogni file può contenere un massimo di 20.000 indirizzi di posta elettronica. 

La foto di copertina illustra l'identità e lo scopo della community oppure può pubblicizzare un evento della community. Usare un'immagine semplice e riconoscibile che sia ben legga sui dispositivi mobili. Gli amministratori della community possono caricare una foto per la community sul Web o nell'app per dispositivi mobili. Le immagini di copertina devono essere di almeno 20 MB, 1400 x 524 o 700 x 262 pixel e usare il formato PNG, JPEG o GIF non animata.

Per l'icona o il logo della community, usa un'immagine quadrata. Le immagini caricate vengono ridimensionate a 72 x 72 pixel. 

Gli amministratori della community possono assegnare altri amministratori della community. Le community possono avere fino a 100 amministratori. 

Viva Engage amministratori verificati possono anche assegnare amministratori della community. Un amministratore di rete Viva Engage può assegnare amministratori della community a una community pubblica. Per assegnare un amministratore della community a una community privata, il nuovo amministratore deve appartenere a tale community.

1. Nel riquadro Membri selezionare il numero accanto alla parola Membri per aprire il riquadro dei membri.

2. Cercare una persona in base al nome o all'indirizzo di posta elettronica.

3. Selezionare l'icona Altro <glifo library="fluent" name="more" /> accanto al nome della persona e scegliere Imposta come amministratore.

   Gli amministratori hanno una stella accanto all'icona visualizzata in Membri. Gli amministratori della community sono elencati nel riquadro Informazioni sui membri della pagina .

L'amministratore della community può monitorare le conversazioni e i problemi nella community.

• Per assicurarsi che non sia stata trascurata alcuna domanda, nel feed della community selezionare il filtro Domande senza risposta per trovare rapidamente eventuali domande non indirizzate.

• Per fornire una risposta ufficiale o confermare risposte accurate, filtrare in base a Domande senza risposta migliore e contrassegnare la risposta migliore.

Se sei l'amministratore della community per una community privata, riceverai una notifica in Viva Engage ogni volta che qualcuno richiede l'appartenenza alla community.

• Per ricevere una notifica tramite posta elettronica per ogni richiesta, passare alle preferenze di notifica tramite posta elettronica e selezionare Qualcuno richiede di entrare a far parte di una community privata che amministra. Per la procedura, vedere Abilitare o disabilitare le notifiche di posta elettronica e telefono.

Una community di Viva Engage affermata può avere rapporti con altre community di argomenti correlati. Queste relazioni offrono agli utenti la possibilità di scoprire altre community e risorse. Ad esempio, una community con un argomento ampio, ad esempio un noto foglio di calcolo, può avere community correlate ad argomenti come tabelle pivot, matematica complessa, uso di prompt Copilot nei fogli dati e così via.

Per trovare le community correlate, vai alla scheda Informazioni sotto l'immagine del banner per la community corrente. Il riquadro Community correlate viene visualizzato nella parte inferiore della pagina. Le community potrebbero non avere community correlate nell'elenco.

Membri e amministratori possono aggiungere community all'elenco Correlati. Assicurarsi che una selezione di community correlate sia appropriata per il contesto di entrambe le community. Seleziona Aggiungi una community correlata nella casella all'estrema sinistra. Iniziare a immettere un nome o un titolo per filtrare in base a nomi di community simili o selezionarlo dall'elenco. Al termine, chiudi e Viva Engage aggiunge la community all'elenco. Per rimuovere o aggiungere altre community correlate, seleziona Modifica.