Microsoft アカウントで使用されるデバイスを管理する

適用対象: Microsoft アカウントMicrosoft StoreWindows 10

デバイスを Microsoft アカウントに追加する方法は、次のとおりです。

  • Xbox または PC で、Microsoft アカウントにサインインします。
  • account.microsoft.com/devices に移動し、[デバイスが表示されない場合] を選択して、画面に表示される指示に従って操作します。
  • iOS デバイスでの作業:Apple App Store から Microsoft Edge をダウンロードして、Microsoft アカウントでサインインします。
  • Android デバイスでの作業:Google Play ストアから Microsoft Edge、Microsoft Launcher、またはスマホ同期管理アプリをダウンロードして、Microsoft アカウントでサインインします。
  • 現時点では、MacOS デバイスを追加することはできません。

シリアル番号を使用して、デバイスを登録する


ご利用の Surface、Surface アクセサリ、Xbox、Xbox アクセサリの保証範囲を確認するには、それらのシリアル番号を登録する必要があります。この方法でご利用のデバイスを追加すると、一部のオンライン機能が使用できなくなる場合があります。

  1. account.microsoft.com/devices に移動し、サインインし、[デバイスが表示されない場合] を選択して続行します。
  2. ご利用のデバイスのシリアル番号を入力して、アカウントにデバイスを登録します。 

デバイスを修理する


デバイスで問題が発生した場合、オンライン ヘルプにアクセスし、サービス注文を作成できます。デバイスを登録した後、サービス注文を作成する方法を確認できます。

  1. account.microsoft.com/devices に移動し、サインインし、問題が発生しているデバイスを選択します。
  2. [注文を開始する] を選択し、指示に従います。 

デバイス名の変更


Microsoft アカウント内で簡単に識別できるように、デバイスの既定の名前を変更します。別のデバイスにアプリやゲームをダウンロードする場合は、デバイスを新しい名前で検索できます。

PC の名前を変更する場合:

  1. [スタート]  > [設定]  > [システム] > [バージョン情報]  の順に選択します。
  2. [この PC の名前を変更] を選びます。
  3. 新しい名前を入力し、[次へ] を選びます。サインインを求められたらサインインします。
  4. [今すぐ再起動] または [後で再起動する] を選びます。

Xbox の名前を変更する場合:

  1. [設定]  > [システム] > [本体の情報] > [名前] を選びます。
  2. 新しい名前を入力し、Enter を選びます。
  3. Xbox を再起動します。

デバイスの削除


使用しないデバイスがデバイス一覧に表示されている場合は、次の方法で削除できます。

  1. account.microsoft.com/devices を開き、サインインして、削除するデバイスを見つけます。
  2. [詳細を表示する] を選択して、そのデバイスの情報を確認します。
  3. デバイス名前の下で、[管理] > [削除] を選択します。
  4. デバイスの詳細を確認し、[このデバイスを削除する準備ができました] チェック ボックスをオンにして、[削除] を選択します。

ファミリ内のお子様用のデバイスを削除する場合は、お子様による account.microsoft.com/devices へのサインイン後、同じ手順に従います。

デバイスと Microsoft Store のリンク解除

Microsoft Store からコンテンツをダウンロードできない場合は、デバイス制限に達している可能性があります。使用していないデバイスや、アクセスできなくなったデバイスを削除して、制限を管理してください。デバイスのリンクを解除するには、次の操作を行います。

  1. Microsoft アカウントで account.microsoft.com/devices/content にサインインします。
  2. 削除するデバイスを見つけて、[リンク解除] を選択します。
  3. デバイスの詳細を確認し、[リンク解除] を選択します。

デバイスのリンクを解除すると、デバイス制限の対象となる数にカウントされません。制限に達していない場合に、このデバイスでアプリやゲームを後でダウンロードすると、デバイス制限の対象として再度カウントされます。

Microsoft アカウントでデバイスを検出または修理する


デバイスが見つからないが、そのデバイスに Microsoft アカウントでサインインしている場合、デバイスを探すことができることがあります。以下にその方法を示します。

  1. account.microsoft.com/devices にサインインします。
  2. 目的のデバイスを見つけ、[詳細を表示する] を選択します。
  3. [デバイスを探す] を選択します。 
  4. セキュリティに関する問題の有無を確認するには、[Windows Defender の設定] に移動し、[詳細を表示する] を選択し、 セキュリティの状態を確認します。

デバイスの検出について詳しくは、「紛失した Windows デバイスを探し、ロックする」を参照してください。