Mano skambučiai arba susitikimai programoje "Microsoft Teams" vis mažėja

Jei dalyvaujate keliuose atmestuose skambučiuose arba esate atjungti nuo "Teams" susitikimo, tikėtina, kad taip yra dėl tinklo problemų. Galite susidurti su klaidų pranešimais, pvz.:

• "O brangusis! Jūsų skambutis atmestas. Bandykite dar kartą."

• "Palaukite, kol bandysime jus prijungti iš naujo" arba "Susitikimo metu buvau sulaikytas".

• "Laikykis. Atrodo, kad kažkas nutiko. Stengiamės jus grąžinti į susitikimą."

• "Pabandykite prisijungti dar kartą arba surinkite numerį. Norint prisijungti prie susitikimo, gali tekti paskambinti į telefoną dėl tinklo problemos."

Anksčiau minėtais atvejais pirmiausia patikrinkite interneto ryšį. Įsitikinkite, kad skambinantysis ir skambinantysis turi stabilų ryšį su tinkamu pralaidumu.

Norėdami atlikti tolesnę trikčių diagnostiką, atlikite šiame straipsnyje nurodytus veiksmus: Vartotojo skambučių kokybės trikčių diagnostika.

Be to, galite patikrinti vykstančius tarnybos incidentus čia: "Microsoft 365" tarnybos būsena.

Svarbu atkreipti dėmesį, kad skambučiai taip pat gali įvykti, jei naudojate nesertifikuotus nepalaikomus įrenginius. Pavyzdžiui, skambutis gali būti užmemdymas spustelėjus pranešimą apie skambutį arba tęsiant skambutį iš sulaikymo. Kad išnaudotumėte visas galimybes, įsitikinkite, kad jūsų ausinės ir (arba) kiti garso įrenginiai yra oficialiai sertifikuoti: "Teams" sertifikuoti įrenginiai.

Galiausiai, apsvarstykite galimybę iš naujo paleisti "Teams" programą, kad išspręstumėte laikinąsias problemas, ir įsitikinkite, kad naudojate naujausią "Teams" versiją.