Nevar startēt OneDrive

Biežākie iemesli, kāpēc OneDrive netiek startēts

Pēc programmas OneDrive sinhronizācija (onedrive.exe) instalēšanas, lai sinhronizētu OneDrive darbam vai mācībām failus vai atjauninātu operētājsistēmu, var rasties viena vai vairākas tālāk norādītās problēmas.

  • Jums netiek piedāvāts pierakstīties.
  • Failu sinhronizācija nenotiek, un kļūdas ziņojums netiek rādīts.
  • Ja izmantojat arī OneDrive individuālai lietošanai un dialoglodziņā Uzņēmuma konta pievienošana noklikšķināt uz Iestatījumi, nekas nemainās.

Problēmu novēršanas darbības, lai sekmīgi startētu OneDrive

Jūsu organizācijas administrators ir konfigurējis grupas politika iestatījumu, lai novērstu onedrive.exe startēšanu. Sadarbojieties ar uzņēmuma administratoru, lai mainītu piemērojamo grupas politikas objektu (GPO). Varat pārliecināties, ka politika attiecas uz jūsu datoru, veicot tālāk norādītās darbības.

Svarīgi!

Rūpīgi izpildiet šajā sadaļā norādītās darbības. Nepareizi mainot reģistru, iespējamas nopietnas problēmas. Pirms to modificēt, dublējiet reģistru atjaunošanai gadījumam, ja rodas problēmas.

  1. Pārejiet uz šo reģistra atslēgu:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive

  2. Pārbaudiet šādu atslēgu:

    DisableFileSyncNGSC = DWORD:1

Lai sinhronizētu ar OneDrive darbam vai mācībām, atslēga DisableFileSyncNGSC ir jānoņem vai DWORD vērtība jāmaina uz 0 (nulle). Ja reģistra vērtība tika iestatīta kā daļa no grupas politikas objekta, politika ir jānoņem.

Ja izlemjat manuāli mainīt šo atslēgu vai noņemt atslēgu, administratoram nelūdzot administratoram mainīt jūsu datora politiku, nākamreiz, kad politika tiek palaista (parasti pēc restartēšanas, pēc pierakstīšanās sistēmā Windows vai pēc periodiskiem atjauninājumiem), politika tiek atkārtoti piemērota un OneDrive darbam vai mācībām netiek startēts vēlreiz.

Papildu OneDrive startēšanas problēmu novēršanas resursi

Šī problēma rodas, ja datorā ir grupas politikas iestatījums, kas neļauj startēt OneDrive darbam vai skolai.

Ja jūsu uzņēmuma administrators nolemj atspējot OneDrive patērētāju sinhronizācijas programmu, bet iespējot OneDrive darbam vai mācībām, skatiet rakstu grupas politika izmantošana OneDrive sinhronizācijas programmas iestatījumu kontrolei.

Vai tomēr nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Microsoft Community.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Ikona Saziņa ar atbalsta dienestu Sazinieties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet konta & norēķinu palīdzību.
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz saziņu ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.
Žetons Darbs vai skola Administratori
Administratoriem jāskata palīdzība OneDrive administratoriem, OneDrive tehnoloģiju kopienai vai jāsazinās ar Microsoft 365 darbam atbalsta dienestu.