Biežākie iemesli, kāpēc OneDrive netiek startēts
Pēc programmas OneDrive sinhronizācija (onedrive.exe) instalēšanas, lai sinhronizētu OneDrive darbam vai mācībām failus vai atjauninātu operētājsistēmu, var rasties viena vai vairākas tālāk norādītās problēmas.
- Jums netiek piedāvāts pierakstīties.
- Failu sinhronizācija nenotiek, un kļūdas ziņojums netiek rādīts.
- Ja izmantojat arī OneDrive individuālai lietošanai un dialoglodziņā Uzņēmuma konta pievienošana noklikšķināt uz Iestatījumi, nekas nemainās.
Problēmu novēršanas darbības, lai sekmīgi startētu OneDrive
Jūsu organizācijas administrators ir konfigurējis grupas politika iestatījumu, lai novērstu onedrive.exe startēšanu. Sadarbojieties ar uzņēmuma administratoru, lai mainītu piemērojamo grupas politikas objektu (GPO). Varat pārliecināties, ka politika attiecas uz jūsu datoru, veicot tālāk norādītās darbības.
Svarīgi!
Rūpīgi izpildiet šajā sadaļā norādītās darbības. Nepareizi mainot reģistru, iespējamas nopietnas problēmas. Pirms to modificēt, dublējiet reģistru atjaunošanai gadījumam, ja rodas problēmas.
Pārejiet uz šo reģistra atslēgu:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrivePārbaudiet šādu atslēgu:
DisableFileSyncNGSC = DWORD:1
Lai sinhronizētu ar OneDrive darbam vai mācībām, atslēga DisableFileSyncNGSC ir jānoņem vai DWORD vērtība jāmaina uz 0 (nulle). Ja reģistra vērtība tika iestatīta kā daļa no grupas politikas objekta, politika ir jānoņem.
Ja izlemjat manuāli mainīt šo atslēgu vai noņemt atslēgu, administratoram nelūdzot administratoram mainīt jūsu datora politiku, nākamreiz, kad politika tiek palaista (parasti pēc restartēšanas, pēc pierakstīšanās sistēmā Windows vai pēc periodiskiem atjauninājumiem), politika tiek atkārtoti piemērota un OneDrive darbam vai mācībām netiek startēts vēlreiz.
Papildu OneDrive startēšanas problēmu novēršanas resursi
Šī problēma rodas, ja datorā ir grupas politikas iestatījums, kas neļauj startēt OneDrive darbam vai skolai.
Ja jūsu uzņēmuma administrators nolemj atspējot OneDrive patērētāju sinhronizācijas programmu, bet iespējot OneDrive darbam vai mācībām, skatiet rakstu grupas politika izmantošana OneDrive sinhronizācijas programmas iestatījumu kontrolei.
Vai tomēr nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Microsoft Community.
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Konta atbalsts. Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet konta & norēķinu palīdzību.
Tehniskais atbalsts. Lai saņemtu tehnisko atbalstu, tālāk atlasiet Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu , ievadiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību.
Mobilo ierīču lietotāji var sazināties ar atbalsta dienestu, atverot programmu OneDrive un uzmanīgi pakratot ierīci.
Kopienas atbalsts. Kopienas palīdz uzdot jautājumus, sniegt atsauksmes un dzirdēt ekspertus ar bagātīgām zināšanām. Jautājiet Microsoft kopienai. Neizpaudiet personisku vai sensitīvu informāciju publiskos forumos.