OneDrive atiestatīšana

Attiecas uz
OneDrive darbam 24 SharePoint Server 2019 OneDrive darbam

Microsoft OneDrive atiestatīšana reizēm var atrisināt sinhronizācijas problēmas, un visi OneDrive iestatījumi tiek atiestatīti. Pēc atiestatīšanas OneDrive veiks pilnu sinhronizāciju.

Svarīgi!

Datorā atiestatot OneDrive, jūs nezaudēsit failus vai datus. OneDrive atiestatīšana atvieno tikai visus sinhronizācijas savienojumus (ieskaitot personisko un darba vai mācību).

Veiciet tālāk norādītās darbības, lai atiestatītu savu OneDrive programmu

1. Datora tastatūrā vienlaicīgi nospiediet Windows taustiņu WindowsLogo un R , lai atvērtu dialoglodziņu Run. Ikona, kurā redzams Windows taustiņš un burts R
2. Kopējiet vai ierakstiet wsreset.exe lodziņā un pēc tam atlasiet Labi.
Piezīme. Tiks atvērts un uz īsu brīdi aizvērts tukšs komandu uzvednes logs, pēc tam tiks atvērta programma Microsoft Store. Jūs varat tos ignorēt un aizvērt visus nevēlamos logus.
Ikona, kurā redzams palaišanas dialogs ar atiestatīšanas komandām
Ja OneDrive joprojām netiek sinhronizēts, turpināsim ar OneDrive sinhronizācijas programmas atiestatīšanu.
3. Nospiediet Windows taustiņu WindowsLogo un R vēlreiz. Ikona, kurā redzams Windows taustiņš un burts R
4. Šoreiz kopējiet zemāk esošo tekstu un ielīmējiet to dialoglodziņā, pēc tam nospiediet OK.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Ikona, kurā redzams palaišanas dialogs ar atiestatīšanas komandām
5. Ja redzat "Windows nevar atrast..." ziņojumu, kopējiet un ielīmējiet tālāk esošo tekstu un pēc tam nospiediet Labi.

C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Komanda Palaist dialogu
6. Ja joprojām redzat "Windows nevar atrast..." ziņojumu, kopējiet un ielīmējiet tālāk esošo tekstu un pēc tam nospiediet Labi.

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Piezīme. Ja neviena no šīm darbībām nelīdz, OneDrive sinhronizācija programma nav instalēta. Papildinformācija.
Ikona, kurā redzams palaišanas dialogs ar atiestatīšanas komandām
7. Manuāli restartējiet OneDrive, dodoties uz SāktWindowsLogotips , meklēšanas lodziņā ierakstiet OneDrive un pēc tam noklikšķiniet uz OneDrive datora lietotnes. Ikona, kurā redzama Windows Sākuma izvēlne

Piezīme

  • Ja neviena no šīm darbībām nelīdz, OneDrive sinhronizācija programma nav instalēta. Papildinformācija.
  • Ja pirms iestatīšanas bijāt izvēlējies sinhronizēt tikai dažas mapes, to vajadzēs izdarīt vēlreiz (pēc tam, kad būs pabeigta sinhronizācija). Šīs darbības būs jāveic savam personiskajam OneDrive un OneDrive darba vai mācību kontam. Papildinformāciju skatiet rakstā Ar datoru sinhronizējamo OneDrive mapju izvēlēšanās.

OneDrive veikala programmas atiestatīšana operētājsistēmā Windows

Padoms

Ja neesat pārliecināts, kura OneDrive programma jums ir, lasiet rakstu Kura OneDrive programma man ir?

  1. Nospiediet taustiņu StartWindowsLogo un Enter apps:onedrive
  2. Atlasiet Programmas iestatījumi
  3. Ritiniet sarakstu uz leju un atlasiet Atiestatīt.

Kādas darbības veic OneDrive atiestatīšana?

Atiestatīšanas laikā OneDrive veic tālāk norādītās darbības.

  • Dzēš DAT failu.
  • Lietojumprogrammas žurnāli tiek glabāti reģistrā.
  • Saglabā iestatījumus diskā.

Restartējot programmu OneDrive, tā sazinās ar reģistru, lai apstiprinātu, ka atiestatīšana ir notikusi, un pēc tam ielādē iestatījumus un atkārtoti izveido DAT failu.

Atiestatot OneDrive, dati netiek zaudēti.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Ikona Saziņa ar atbalsta dienestu Sazinieties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet konta & norēķinu palīdzību.
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz saziņu ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.
Žetons Darbs vai skola Administratori
Administratoriem jāskata palīdzība OneDrive administratoriem, OneDrive tehnoloģiju kopienai vai jāsazinās ar Microsoft 365 darbam atbalsta dienestu.