OneDrive atsaistīt un atkārtoti saistīt

Attiecas uz
OneDrive darbam 24 OneDrive darbam

Dažas sinhronizācijas problēmas var atrisināt, atsaistot datoru un atkārtoti izveidojot to ar pakalpojumu OneDrive.

Tādas pašas darbības varat veikt, arī lai pārvietotu savu OneDrive uz jaunu atrašanās vietu, piemēram, ārējo disku.

Piezīme

Saistot un atkārtoti piesaistot savu OneDrive krātuvi, dati netiks zaudēti, lokālās mapes uz īsu laiku tiek atvienotas no mākoņa. Visas saites noņemšanas laikā veiktās izmaiņas pēc atkārtotas saistīšanas tiks sinhronizētas.

  1. Atlasiet OneDrive mākoni paziņojumu apgabalā, lai rādītu OneDrive uznirstošo logu.
    Zilas un baltas OneDrive ikonas
  2. Atlasiet OneDrive palīdzības un iestatījumu ikonu Iestatījumi un pēc tam atlasiet Iestatījumi.
  3. Dodieties uz cilni Konts .
    Ekrānuzņēmums, kurā redzama cilne Konts pakalpojuma OneDrive iestatījumos.
  4. Atlasiet Atsaistīt šo datoru un pēc tam atlasiet Atsaistīt kontu.

Notīrīt pierakstīšanās akreditācijas datus

  1. Nospiediet Windows taustiņu WindowsLogo + R , lai atvērtu dialoglodziņu "Palaist".
  2. Ievadiet ceļu %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings un atlasiet Labi.
  3. Izdzēsiet failu PreSignInSettingsConfig.json.

  1. Pierakstieties, kad tas tiek prasīts.

    Padoms

    Ja OneDrive netiek atvērts, nospiediet Windows taustiņu WindowsLogo , ierakstiet OneDrive un pēc tam atlasiet OneDrive programmu.

  2. Pēc pierakstīšanās OneDrive jums norādīs, ka jau pastāv mape: atlasiet Lietot šo mapi.

    Padoms

    Atlasiet Izvēlēties jaunu mapi, ja vēlaties pārvietot OneDrive uz jaunu atrašanās vietu.

  3. OneDrive tiks sinhronizēti faili un mapes atpakaļ datorā. OneDrive nelejupielādēs visus failus (tikai to vietturus, lai ietaupītu vietu, uzziniet vairāk), taču tas joprojām aizņems laiku.

  4. Kad failu atkārtotā sinhronizācija ir veikta, varat sakārtot mapju skatu datorā un izvēlēties, kuras mapes sinhronizēt, lai atjaunotu tās datorā.

  5. Ja joprojām pastāv problēmas ar sinhronizāciju OneDriveproblēmas ar sinhronizāciju, mēģiniet atiestatīt OneDrive.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Konta atbalsts. Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet konta & norēķinu palīdzību.

Tehniskais atbalsts. Lai saņemtu tehnisko atbalstu, tālāk atlasiet Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu , ievadiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību.

Saziņa ar Microsoft atbalstu

Mobilo ierīču lietotāji var sazināties ar atbalsta dienestu, atverot programmu OneDrive un uzmanīgi pakratot ierīci.

Kopienas atbalsts. Kopienas palīdz uzdot jautājumus, sniegt atsauksmes un dzirdēt ekspertus ar bagātīgām zināšanām. Jautājiet Microsoft kopienai. Neizpaudiet personisku vai sensitīvu informāciju publiskos forumos.