OneDrive veiktspēju un sinhronizēšanas ātrumu var ietekmēt vairāki faktori, piemēram, liela failu daudzuma sinhronizēšana, ļoti lielu failu sinhronizēšana un interneta ātrums. Ja pierakstāties ar darba vai mācību kontu, jūsu Administrēšanas iestāde var ierobežot savienojuma ātrumu.
Izmantojiet Files on Demand. Uzziniet, kā to paveikt sistēmā Windows vai Mac. Varat arī izvēlēties, kuras mapes sinhronizēt.
Pārvietojiet lielus failus no pakalpojuma OneDrive. Uzziniet, kā pārvietot PST failus.
Lielākā daļa interneta savienojumu, kas tiek lejupielādēti ātrāk nekā tie, kas tiek augšupielādēti, tāpēc failu augšupielāde var aizņemt vairāk laika, nekā paredzēts. Pārbaudiet, vai kāds cits jūsu tīklā intensīvi lieto internetu. Apsveriet iespēju apturēt sinhronizāciju un uzgaidīt vēlāku laiku.
Ja izmantojat Wi-Fi, pārbaudiet, vai ir izveidots savienojums ar visspēcīgāko tīklu. Vāja Wi-Fi var izraisīt lēnu interneta savienojuma darbību. Uzziniet, kā novērst Wi-Fi problēmas.
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Konta atbalsts. Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet konta & norēķinu palīdzību.
Tehniskais atbalsts. Lai saņemtu tehnisko atbalstu, tālāk atlasiet Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu , ievadiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību.
Mobilo ierīču lietotāji var sazināties ar atbalsta dienestu, atverot programmu OneDrive un uzmanīgi pakratot ierīci.
Kopienas atbalsts. Kopienas palīdz uzdot jautājumus, sniegt atsauksmes un dzirdēt ekspertus ar bagātīgām zināšanām. Jautājiet Microsoft kopienai. Neizpaudiet personisku vai sensitīvu informāciju publiskos forumos.