Wat u kunt doen als uw Surface langzamer wordt

Als je Surface niet zo snel werkt als ooit, probeer je de onderstaande tips te gebruiken om het probleem vast te stellen en op te lossen.

De instelling Energiemodus in gebruik controleren

Surface-apparaten hebben een aanpasbare energiemodus, zodat je je voorkeur kunt verdelen tussen de beste levensduur van de batterij en de beste prestaties.

  1. Selecteer Startinstellingen>>Systeemvoeding>& batterij.

    Power &-accu-instellingen openen

  2. Voor Energiemodus selecteert u Betere prestaties of Beste prestaties.

Deze instelling kan anders worden ingesteld op basis van wanneer het apparaat is aangesloten of op de batterij werkt.

Als u nog steeds nodig bent, kunt u nog meer dingen proberen:

De nieuwste updates downloaden

U kan de status van je Surface-stuurprogramma's en firmware snel controleren met behulp van de Surface-app.

De Surface-app openen

  1. In de Surface-app, vouw Help en ondersteuning uit om te controleren of de updatestatus 'Je bent up-to-date' of iets anders is.

  2. Als er updates beschikbaar zijn, selecteer je de knop Controleren op updates om Windows Update te openen en de beschikbare updates te installeren.

    Opmerking

    Als je de Surface-app niet hebt geïnstalleerd, kun je de Surface-app downloaden in de Microsoft Store. Wanneer deze is gedownload, selecteert u Start, zoekt u naar Surface en selecteert u de app in de lijst met resultaten.

Belangrijke Windows-tips gebruiken voor het verbeteren van de prestaties van jouw Surface

Als je Surface traag is, ga je naar Tips om de pc-prestaties in Windows te verbeteren voor meer informatie over het verbeteren van de prestaties van je Surface.

Surface aansluiten en laten afkoelen

De Surface is mogelijk te warm. Verplaats u Surface naar een koelere plaats, wacht vijf minuten en kijk of de prestaties dan zijn verbeterd. Sluit indien mogelijk je Surface aan.

Als je een app gebruikt die veel geheugen vergt, zoals video streamen of gamen, sluit je deze een paar minuten. Daardoor kan je Surface afkoelen.

De Surface opnieuw opstarten

Ga naar Start en selecteer Aan/>uit opnieuw opstarten.