Como entrar no Hotmail

Aplica-se a
Outlook.com

Entrar no Hotmail ou Outlook.com

Hotmail agora está Outlook.com

Para entrar no Hotmail, você precisará do seu nome de usuário e senha da conta Microsoft.

Entre em outlook.live.com

Captura de tela da tela inicial do Microsoft Outlook Web App

Dica

Solução de problemas: não é possível entrar no Hotmail ou Outlook.com

Observação

  • Sua senha de Hotmail ou Outlook.com é a mesma que a senha da Conta Microsoft.
  • Se você puder entrar, mas estiver tendo problemas com Outlook.com, marcar o serviço status. Se o status não for verde, aguarde até que o serviço esteja funcionando normalmente e tente outra vez.
  • A Microsoft está sempre atenta a atividades incomuns no processo de entrada, apenas para o caso de alguém estar tentando entrar na sua conta. Se você estiver viajando para um novo local ou usando um novo dispositivo, poderemos solicitar que você confirme que realmente é você.

Se você não conseguir entrar, experimente a ferramenta de solução de problemas de entrada abaixo ou marcar outras soluções listadas.

Minha conta está bloqueada

A conta pode estar temporariamente bloqueada porque percebemos algumas atividades de entrada incomuns. Se a conta estiver bloqueada, confira o artigo Desbloquear uma conta do Outlook.com.

Eu estou viajando

A Microsoft está sempre atenta a atividades incomuns no processo de entrada, apenas para o caso de alguém estar tentando entrar na sua conta. Se você estiver viajando para um novo local ou usando um novo dispositivo, poderemos solicitar que você confirme que realmente é você.

Para mais informações, leia Como acessar Outlook.com quando estiver viajando.

Como voltar para uma conta antiga do Hotmail

O Hotmail agora está Outlook.com. Para entrar em sua conta do Hotmail, acesse www.outlook.com e selecione Entrar.

Se você esqueceu seu nome de usuário ou senha, use nossa solução de problemas de entrada, mas observe que se você não entrou em sua conta por mais de dois anos, sua conta poderá ter sido excluída.

Manter-se conectado ao Outlook

A experiência de logon do navegador da Web será alterada quando você entrar em qualquer produto ou serviço usando sua conta Microsoft. A partir de fevereiro de 2025, você permanecerá conectado automaticamente, a menos que saia ou use a navegação privada.

Se você usar o Outlook em seu próprio computador, seu navegador lembrará de suas informações de entrada, mas se você entrar em um computador, telefone ou tablet que não pertence a você ou for acessado por outras pessoas, você deverá seguir as etapas abaixo para usar uma janela de navegação privada.

A navegação privada garante que outras pessoas não poderão:

  • Acessar sua conta Microsoft, OneDrive ou caixa de correio do Outlook.com.
  • Ver seu histórico de pesquisa e navegação.

Para sair do Outlook em um navegador da Web, selecione sua imagem de perfil e selecione Sair. Como alternativa, você pode sair manualmente abaixo.

Dica

Feche sempre todas as janelas do navegador depois de sair. Se você não tiver mais acesso a um dispositivo em que foi conectado, leia Como sair em todos os lugares.

Veja Também

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Desbloquear a minha conta do Outlook.com

Navegadores compatíveis com o Outlook na web e o Outlook.com

Se você entrar com uma conta corporativa ou de estudante, leia Como entrar no Outlook na Web

Ainda precisa de ajuda?

Obter ajuda com Outlook.com

Ajuda Para obter suporte no Outlook.com, toque ou clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e insira sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim.
Se as etapas acima não funcionarem ou se você não puder entrar, toque ou clique aqui.
Contato Para obter outra ajuda com sua conta Microsoft e assinaturas, visite Conta & Ajuda de Cobrança.
Obter Ajuda ícone do aplicativo Para obter ajuda e solucionar problemas de outros produtos e serviços da Microsoft, insira seu problema aqui.
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