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Este artigo lista algumas atualizações e perguntas frequentes sobre alterações no armazenamento em nuvem da Microsoft e o fim do suporte para endereço de email personalizado no Microsoft 365.

Atualizar as alterações nos álbuns de fotos do OneDrive

Em 31 de agosto de 2023, começamos a comunicar uma atualização futura para nossa infraestrutura de armazenamento em nuvem que resultaria em uma mudança na forma como os dados de fotos e álbuns de fotos do OneDrive são contados em relação à cota geral de armazenamento em nuvem.

Essa alteração estava prevista para começar a ser implementada em 16 de outubro de 2023. Com base nos comentários que recebemos, ajustamos nossa abordagem, não lançaremos mais essa atualização.

Manteremos a experiência atual do álbum de fotos, como é hoje.

Alterações no armazenamento em nuvem

A partir de 1º de fevereiro de 2023, o armazenamento em nuvem usado em Microsoft 365 aplicativos e serviços incluirá Outlook.com dados de anexos e dados de OneDrive. Todos os dados continuarão a ser protegidos com o conjunto abrangente de recursos de segurança da Microsoft.

Essa atualização pode reduzir a quantidade de armazenamento em nuvem que você tem disponível para usar com seu OneDrive. 

Importante: Se você exceder o armazenamento da Microsoft:

Para garantir que ofereçamos a melhor experiência, as alterações no armazenamento em nuvem e a nova barra de cotas serão implementadas gradualmente em ou após 1º de fevereiro de 2023, em suas configurações de aplicativo, configurações do Windows e conta microsoft. Se você não vir a nova experiência de armazenamento em suas configurações ou conta microsoft, certifique-se de marcar nas próximas semanas.

Sua cota de armazenamento da Microsoft se aplica à sua conta microsoft pessoal e inclui:

  • OneDrive arquivos e fotos, por exemplo: 

    • Arquivos pessoais que você armazena, carrega e sincroniza do computador ou dispositivo móvel, como documentos do Office.

    • Rolo de câmera móvel, capturas de tela e outros arquivos e fotos que foram salvos em seu OneDrive.

    • Itens na lixeira

  • Outlook.com anexos e imagens de email em linha.

  • Microsoft Teams anexos de mensagem & gravações.

À medida que essas alterações de armazenamento são implementadas gradualmente, você pode marcar seu uso de armazenamento e cotas entrando em sua conta Microsoft e verificando a área de armazenamento da Microsoft da sua conta dashboard.

Abrir dashboard de conta

Dica: Se você entrar apenas com um número de celular ou celular, deverá marcar seu armazenamento no OneDrive.

Saiba mais sobre como funciona o armazenamento da Microsoft.

Alterações em endereços de email personalizados no Outlook.com 

A partir de 30 de novembro de 2023, Microsoft 365 Personal ou Microsoft 365 Family assinantes não poderão mais criar um novo endereço de email para qualquer domínio personalizado associado à caixa de correio Outlook.com.

Expanda uma seção abaixo para saber mais.

Se você já tiver um endereço de email personalizado no Outlook.com, nada será alterado e poderá continuar usando-o sem qualquer interrupção no serviço. No entanto, você precisará manter sua configuração de endereço de email personalizado no Outlook.

Após 30 de novembro de 2023, se você remover seu endereço de email personalizado de sua conta Outlook.com, não poderá adicioná-lo novamente. O recurso não estará mais disponível para você.  

Após 30 de novembro de 2023, Microsoft 365 Personal ou Microsoft 365 Family assinantes que removerem seu endereço de email personalizado de sua conta Outlook.com não poderão adicioná-lo de volta. O recurso não estará mais disponível para você. 

Se você mudar de ideia e quiser usar o Outlook com um endereço de email personalizado, precisará considerar mudar para um dos nossos planos do Microsoft 365 Business.  

Os assinantes do Microsoft 365 têm acesso exclusivo a esses recursos Outlook.com premium. 

  • Segurança de email avançada. Como assinante Microsoft 365, você obtém ferramentas de segurança aprimoradas que ajudam a proteger sua caixa de entrada contra phishing e malware. Saiba mais sobre segurança Outlook.com avançada para assinantes.

  • Email criptografia. Outlook.com inclui criptografia e impede o encaminhamento de recursos que garantem que suas informações confidenciais e pessoais que você compartilha por email permaneçam criptografadas e não deixem Microsoft 365. Isso é útil quando você não confia que o provedor de email do destinatário esteja seguro. Saiba mais sobre mensagens criptografadas.

  • Interface sem anúncios. Microsoft 365 assinantes desfrutam de uma caixa de correio Outlook.com sem anúncios. 

  • Armazenamento de caixa de correio maior. Microsoft 365 assinantes recebem 50 GB de armazenamento de email como benefício de assinatura. Você terá 50 GB de armazenamento de email à sua disposição.

    Observação: 50 GB não estão disponíveis para Microsoft 365 assinantes de avaliação. O armazenamento aumentado só fica disponível logo após o início de uma assinatura paga. 

  • Suporte premium. Microsoft 365 assinaturas incluem suporte premium ao cliente, portanto, se você precisar entrar em contato com a Microsoft para obter ajuda, obterá nosso nível mais alto de serviço.

Saiba mais sobre Microsoft 365 recursos premium.

Saiba mais sobre a sua assinatura

Expanda uma seção abaixo para saber mais.

Seus benefícios de assinatura do Microsoft 365 incluem versões premium de Word, Excel e PowerPoint, 1 TB de OneDrive armazenamento em nuvem para fazer backup de arquivos e fotos, proteção de segurança avançada em OneDrive e Outlook e a capacidade de contatar o suporte via chat ou telefone sem nenhum custo adicional durante o período de assinatura, além de mais. 

  1. Vá para a página Serviços e assinaturas.

  2. Se solicitado, escolha Entrar e insira o email e a senha da conta Microsoft associados à sua assinatura Microsoft 365.

  3. Clique no botão Gerenciar , se sua assinatura foi comprada por meio da Microsoft, você verá opções para gerenciar sua assinatura, caso contrário, você será levado o site do varejista de terceiros onde você comprou sua assinatura.

Se você não quiser continuar sua assinatura Microsoft 365, visite Cancelar uma assinatura do Microsoft 365 para obter instruções.  

Se você comprou uma assinatura Microsoft 365 com cobrança recorrente de um varejista de terceiros em vez da Microsoft Store, entre em contato diretamente com o varejista de terceiros para cancelar sua assinatura.  

Saiba mais

Como funciona o armazenamento da Microsoft?

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