Applies ToWindows 11 Windows 10

A causa raiz do erro da câmera 0xA00F4244 geralmente está ligada a problemas com o driver da câmera. Se esse driver estiver desatualizado ou corrompido, ele poderá não se comunicar efetivamente com o hardware, levando a esse erro.

Resolver esse problema geralmente pode ser tão simples quanto atualizar o driver de câmera. O Windows frequentemente tem atualizações de fabricantes disponíveis em seu sistema. Executando um Windows Update, você pode garantir que o driver da câmera esteja atual.

O Câmera do Windows solução de problemas no aplicativo Obter Ajuda é outra ferramenta útil. Ele contém etapas automatizadas que podem resolve a maioria dos problemas relacionados à câmera.

No entanto, se o solucionador de problemas não conseguir corrigir o problema, é provável porque a atualização do driver não estava disponível no Windows. Nesses casos, você tem algumas opções abaixo:

  1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.

  2. Expanda a seção Câmeras .

  3. Clique duas vezes na câmera e selecione a guia Driver .

  4. Clique em Atualizar driver.

  5. Selecione Procurar software de driver no computador.

  6. Selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador.

  7. Selecione Dispositivo de Vídeo USB e selecione Avançar para concluir a atualização do driver.

  8. Selecione Fechar para confirmar as opções de configurações e volte para o Gerenciador de Dispositivos. A webcam agora aparecerá na categoria Câmeras na lista do Gerenciador de Dispositivos.

  1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.

  2. Expanda a seção Câmeras .

  3. Clique duas vezes na câmera e selecione a guia Driver .

  4. Observe o nome da câmera e o fabricante.

  5. Acesse o mecanismo de pesquisa e digite "[fabricante] [nome da câmera] driver".

  6. Localize o site do fabricante e baixe e instale o driver mais recente.

  7. Reinicie o computador depois que a instalação for concluída.

Para obter mais informações sobre problemas de câmera, acesse Câmera não funciona no Windows.

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