Ascundeți mesajele utilizatorilor în Engage

Utilizați Ascundeți mesajele unui utilizator pentru a nu mai vedea postările și răspunsurile de la o anumită persoană în Viva Engage. Ascunderea este personală pentru dvs.; Nu elimină conținut pentru nimeni altcineva și nu notifică persoana pe care o ascundeți. 

Când să ascundeți mesajele altui utilizator

  • Doriți să vedeți mai puține postări de la un alt utilizator în fluxul de pornire, în rezumatele de e-mail sau în fluxurile de comunitate.
  • Doriți să vă concentrați pe anumite comunități sau subiecte dintr-o listă definită de persoane.

Ascunderea unui utilizator completează funcția de dezactivare a sunetului comunității în fluxuri, care elimină toate postările dintr-o anumită comunitate din fluxul de pornire Engage și din rezumatele prin e-mail. 

Ascunderea mesajelor unui utilizator pe o pagină de profil

Această caracteristică permite ascunderea unui utilizator pe pagina sa de profil. Aceasta nu afectează modul în care aceștia pot posta și lucra cu Engage.

  1. Găsiți pagina de profil a utilizatorului pe care doriți să-l ascundeți.
  2. Selectați meniul cu pictograma Mai multe din profilul său.
  3. Selectați Ascundeți mesajele lor, apoi confirmați.

Într-un mesaj

Ascundeți un utilizator într-un fir de conversație. Această acțiune încă ascunde comunicările în toate contextele Engage.

  1. Găsiți postarea sau răspunsul scris de persoana pe care doriți să o ascundeți.
  2. Selectați meniul pictogrameiMai multe din mesaj.
  3. Selectați Ascundeți mesajele , apoi confirmați.

Reafișarea mesajelor unui utilizator

Puteți reafișa pe cineva în orice moment din pagina sa de profil sau din oricare dintre mesajele sale, utilizând meniul cu pictograma Mai multe .

Ce se schimbă după ce ascundeți o persoană?

Rezultate după ascunderea mesajelor unui utilizator

Nu veți vedea noile sale postări în fluxul de acasă sau în rezumatele prin e-mail. Comentariile unui utilizator ascuns sunt ascunse în acele locuri. Acest lucru este valabil indiferent dacă îl ascundeți dintr-un mesaj sau din profilul lor.

  • Fluxurile de comunitate, rezultatele căutării și alte părți ascund postările și răspunsurile persoanei alese cu opțiunea de a expune conținutul. Expunerea conținutului mesajului nu elimină starea ascunsă a utilizatorului.
  • Ascunderea nu blochează persoana, nu modifică notificările dvs. și nu afectează persoanele care vă pot trimite un mesaj privat.
  • Nu puteți urmări un utilizator dacă îl ascundeți. Dacă anulați ascunderea, trebuie să le urmăriți din nou.
  • Engage nu notifică persoana pe care o ascundeți. Pot continua să posteze și să răspundă în mod normal.

Notă

Nu puteți ascunde liderii desemnați, administratorii de rețea/verificați/Engage sau comunicatorii corporativi. 

Ascunderea are efect imediat și se reflectă în toate punctele finale și integrările Engage, cum ar fi Microsoft Teams, Outlook, SharePoint și aplicațiile mobile Engage. 

Întrebări frecvente

De ce nu pot vedea opțiunea de ascundere a unui mesaj în Engage?

Administratorul poate dezactiva această caracteristică pentru toți utilizatorii din rețea. Opțiunea Ascunderea mesajelor unui utilizator este activată implicit pentru toate rețelele. 

Ascunderea împiedică persoana să mă contacteze?

Nu. Ascunderea schimbă numai ceea ce vedeți în conversațiile și fluxurile Engage. Utilizatorul ascuns vă poate menționa în continuare sau poate răspunde la conversațiile dvs.  

Aveți opțiunea de a expune conținutul de la utilizatorii ascunși fără a elimina starea. 

Poate cineva să vadă pe cine am ascuns?

Administratorii Engage ar putea vedea lista de utilizatori pe care i-ați ascuns în exporturile de date sau jurnalele de audit. Alți utilizatori finali nu pot vedea cine ați ascuns în Engage.