Anunțuri legate de scenariu în Viva Engage

Anunțurile din scenariu sunt o modalitate prin care liderii pot împărtăși informații importante cu persoanele din publicul lor, cu urmăritorii lor și cu toate persoanele din organizație. Descoperiți, urmăriți și rămâneți la curent cu liderii din întreaga firmă prin anunțurile scenariilor lor.

Imagine cu un anunț de scenariu

Prin construirea unor audiențe personalizate, liderii îi pot notifica în legătură cu anunțurile din scenariu prin e-mail și Microsoft Teams, pentru a le oferi informații esențiale.

Utilizatorii primesc întotdeauna notificări despre postările de conducere în Teams, e-mail și Viva Engage. Utilizatorii Teams cu experiența Viva Engage integrată și scenariul primesc, de asemenea, toate anunțurile scenariului. Pașii pentru a crea, a posta și a gestiona anunțurile în cadrul experienței Teams Viva Engage sunt exact aceiași ca în aplicația web Viva Engage sau în aplicația independentă Viva Engage.

Scenariul din Teams acceptă, de asemenea, crearea de anunțuri, sub rezerva acelorași cerințe de conducere și restricții de licențiere.

Notă

Această capacitate necesită licența Viva Suite. Aflați mai multe despre licențiere.

În acest articol

Crearea și postarea unui anunț al scenariului

Liderii, delegații liderilor, managerii delegați și comunicatorii corporativi pot posta anunțuri. Urmați pașii listați mai jos pentru a posta un anunț:

  1. În Viva Engage, începeți firul de la un flux de scenariu, pornire sau scenarii.

  2. Asigurați-vă că Scenariul meu este selectat în câmpul Adăugare persoane. Interfață pentru adăugarea persoanelor la postarea scenariului în Viva Engage

  3. Selectați pictograma megafon și verificați detaliile anunțului din bara de informații care va apărea dedesubt. Imagine a barei informative sub un anunț de scenariu în Viva Engage

  4. Confirmați că audiența specificată este cea corectă de notificat.

    • Pentru a actualiza setările, cum ar fi destinatarii și canalele de notificare, pentru publicul dvs., selectați Modificați setările de notificare. Pentru mai multe detalii, consultați Gestionarea setărilor pentru anunțurile scenariului de mai jos. Imagine cu interfața pentru modificarea setărilor de anunț al scenariului în Viva Engage
  5. Selectați Postare pentru publicare.

Audiențe Echipa mea și direcționare flexibilă – Previzualizare publică

Audiențele My Team și direcționarea flexibilă îi ajută pe liderii și comunicatorii corporativi să comunice cu angajații potriviți prin Viva Engage. Liderii pot utiliza o audiență Echipa mea gata de utilizat, pe baza structurii de raportare a organizației lor, sau pot defini o audiență mai specifică în momentul publicării unui anunț Scenariu.

Pentru a afla mai multe despre previzualizarea publică, inclusiv despre eligibilitate și cum să începeți, vizitați aka.ms/targetingpreview.

Audiențe Echipa mea

Echipa mea este o audiență creat automat pentru lideri, pe baza structurii de raportare a organizației. Acesta include angajații care raportează conducătorului și se actualizează dinamic pe măsură ce relațiile de raportare se modifică.

Liderii desemnați pot vedea Echipa mea din pagina de setări a liderilor, unde apare ca o audiență denumită Echipa mea.

Captură de ecran cu setările indicatorului

Liderii și delegații pot utiliza Echipa mea ca atare, pot revizui apartenența acesteia sau o pot personaliza și salva ulterior ca segment de public reutilizabil în Engage.

Utilizarea echipei mele pentru anunțuri din scenariu

Atunci când creați un anunț Scenariu, liderii și delegații lor pot selecta Echipa mea ca audiență, pentru a notifica angajații din structura de raportare a liderului. Atunci când este selectată Echipa mea , angajații din publicul Echipa mea primesc notificări de anunțuri prin canalele de notificare configurate. Postarea din Scenariu urmează comportamentul de vizibilitate existent; vedeți notificările și vizibilitatea anunțurilor din scenariu.

Captură de ecran care afișează locul în care sunt prezentate Echipele mele într-un nou anunț scenariu

Direcționare flexibilă către public

Liderii și delegații lor pot defini, de asemenea, o audiență particularizată în momentul publicării unui anunț de scenariu. Acest lucru oferă mai mult control asupra persoanelor care primesc un anunț și permite o comunicare mai bine direcționată în cadrul organizației.

Liderii și delegații lor pot defini audiențele utilizând:

  • Echipa mea: Utilizați audiența creată automat pe baza structurii de raportare a liderului.
  • Atribute organizaționale: utilizați structura de raportare, țara, departamentul, rolul și funcția pentru a crea audiențe. Mai multe atribute pot fi combinate folosind filtre dinamice pentru a construi audiențe personalizate, cu o dimensiune de audiență și o previzualizare a utilizatorului disponibile înainte de a posta.

Imagine a unui pas din anunțurile din scenariu Audience definition flow flow to target people using organizational data

Notă

Disponibilitatea și acuratețea atributelor organizaționale depind de datele configurate și întreținute în cadrul rețelei. Aceste atribute provin din profilurile de utilizator, așa cum este descris în datele de profil de utilizator Microsoft Graph.

  • Grupuri existente, cum ar fi securitatea, distribuirea sau grupurile Microsoft 365.
  • Utilizatori individuali după nume.

Captură de ecran a canalelor de notificare într-un nou anunț despre scenariu

Setările pentru anunțurile din scenariu și comportamentul notificării rămân în concordanță cu anunțurile existente din scenariu. Pentru detalii despre gestionarea canalelor de notificare și a destinatarilor, consultați Gestionarea setărilor pentru anunțurile scenariului de mai jos.

Gestionați setările pentru anunțurile din scenariu

Setările pentru anunțuri permit liderilor să specifice canalele de notificare și destinatarii care sunt notificați atunci când anunțul este distribuit. Pentru a edita și a deschide setările, selectați Modificați setările de notificare din bara de informații (imaginea de mai sus).

  • Liderii cu o audiență pot gestiona doar canalele de notificare pentru anunțul lor.
    Imagine cu setarea de anunțuri a scenariului disponibilă liderilor cu un public în Viva Engage

  • Liderii cu un public și cu întreaga organizație pot gestiona audiența și canalele de notificare pentru anunțul lor.

    Notă

    Administratorul trebuie să activeze opțiunea de a trimite anunțuri întregii organizații din Viva Engage.

    Vizualizare a setărilor de anunț ale scenariului pentru întreaga organizație

Notă

People care urmăresc un lider și activează notificările sale primesc anunțuri pe canalele pe care le-au specificat. În mod implicit, anunțul este trimis și în inboxul Viva Engage.

Notificările și vizibilitatea anunțurilor din scenariu

După postare, toate persoanele din organizație pot găsi anunțuri prin intermediul poveștii liderului, al paginii de pornire, al fluxului de povești și în colțul conducerii. Utilizatorii primesc notificări de anunțuri bazate pe relația lor cu liderul și licența lor Viva Engage.

Scenariile de notificare pentru fiecare relație sunt următoarele:

  • În mod implicit, destinatarii selectați de lider în fereastra de setări pentru anunțul scenariului (fie publicul lor, fie întreaga organizație) vor fi notificați prin inboxul lor Viva Engage
  • Dacă vă aflați în publicul liderului sau în întreaga organizație și îl urmăriți, veți fi anunțat prin canalele alese de lider și prin canalele pe care le-ați selectat atunci când l-ați urmărit.
  • Dacă sunteți doar un urmăritor al liderului, veți fi anunțat cu privire la anunțul său prin canalele pe care le-ați selectat atunci când l-ați urmărit.

Notă

Pentru a primi notificări de anunțuri prin Outlook și Microsoft Teams, veți avea nevoie de o licență pentru planul de servicii Viva Engage Communities and Communications. Aflați mai multe despre licențiere aici.

Crearea de anunțuri cu scenariul pentru Teams

Deoarece scenariul Teams nu necesită instalarea aplicației Viva Engage, puteți crea imediat conversații, discuții și anunțuri în Teams. Anunțurile tale primesc aceeași vizibilitate și distribuire ca orice altă metodă de anunțare Viva Engage. Efectuați conversia unei discuții noi în anunț cu un singur pas suplimentar. Liderii și delegații lor pot efectua următorii pași pentru a crea un anunț:

  1. Deschideți pagina scenariului începând o sesiune de chat cu dvs.
  2. Selectați Discuție pentru a crea o discuție nouă.
  3. Selectați pictograma megafon din partea din dreapta jos a casetei de dialog. Astfel, discuția se transformă într-un anunț.
    Efectuarea unui anunț
  4. Introduceți și editați copia textului anunțului. Când ați terminat, selectați Postare. Noul anunț apare în fluxul de activitate Teams.

Anunț în fluxul Teams

Întrebări frecvente

Î: Cine poate identifica liderii?

R: Engage administratorii, administratorii verificați, administratorii de rețea și managerii de comunicare corporativă cu o licență pentru planul de servicii Viva Engage Communities and Communication pot identifica lideri.

Î: Cum sunt configurate audiențele liderilor?

R: Liderii identificați și managerii lor delegați pot configura audiențele liderilor în interfața Gestionare audiență . Numai administratorul specificat (menționat mai sus) poate configura audiențele unui lider pentru a ajunge la întreaga organizație. Angajații nu sunt implicați în configurarea audienței. 

Î: Cine poate posta anunțuri legate de scenariu?

R: Utilizatorii identificați ca lideri în Viva Engage cu un public configurat pot posta anunțuri. Delegații unui lider și managerii delegați pot publica, de asemenea , anunțuri în numele liderilor pe care îi reprezintă.  Viva Engage stochează anunțurile scenariului ca date în conformitate cu politica stabilită de administratorul dvs.

Aflați mai multe

Scenariu în Viva Engage

Delegare în Viva Engage