Odgovori v rešitvi Viva povezujejo zaposlene s strokovnjaki za področje, da dobijo odgovore na njihova vprašanja in izboljšajo njihovo splošno učenje.
Opomba
Za rešitev Answers in Viva potrebujete storitveni paket Viva Engage Knowledge. Preberite več o licenciranju.
1. korak: zastavite vprašanje
Začnite izkušnjo z odgovori tako, da izberete zavihek Odgovori v aplikaciji Viva Engage Teams. Če se nobeno od navedenih vprašanj ne ujema s tem, kar iščete, postavite vprašanje.
Opomba
Ko objavite vprašanje v razdelku Odgovori, vključite temo, ki opisuje zadevo, da boste lažje kategorizirali vprašanje. Preberite več o tem, kako delujejo teme.
2. korak: dodajte temo
Ko vnesete vprašanje v Odgovori, Viva Engage ponuja do tri teme, ki jih predlaga umetna inteligenca, ki jih lahko vključite v svoje vprašanje.
Če želite ustvariti teme, ki jih predlaga umetna inteligenca, kliknite kjer koli zunaj polja za vprašanje, ko končate z vnašanjem vprašanja.
Izberite najpomembnejšo temo, ki jo želite vključiti v svoje vprašanje. Ko temo dodate v Odgovore, jo lahko uporabljajo tudi drugi.
Če želite poiskati več tem, naredite nekaj od tega:
- Vnesite opis v prostor pod vprašanjem, da ustvarite več tem, ki jih predlaga umetna inteligenca.
- V polje Teme iskanja vnesite ključne besede, da ročno poiščete primernejše teme, ki so na voljo.
Če ni ustreznih tem, lahko predlagate novo temo. Teme zahtevajo ime in povzetek, preden jih je mogoče predlagati.
3. korak: objavite vprašanje
Preden objavite, dodajte podroben opis, priloge in oblikovanje obogatenega besedila. Z gumbom »Dodaj osebe« označite osebe, ki bodo morda lahko odgovorile na vaše vprašanje, ali vas usmerite na nekoga drugega, ki to zmore.
Ko je vprašanje dokončano, izberite gumb Objavi , da objavite vprašanje. Vprašanja, ki jih objavite, so prikazana na zavihku Moja dejavnost v razdelku Odgovori.
Več informacij
Odgovori v Vivi: Odgovarjajte na vprašanja in si prislužite značke