Pooblastitev v funkciji Viva Engage
Delegiranje vam omogoča, da imenujete nekoga, ki bo objavljal in izvajal dejanja v vašem imenu. Ta funkcija je lahko koristna, če morate sodelovati s svojimi skupnostmi in sledilci, vendar ne morete objavljati tako pogosto, kot bi želeli, ali če ne boste v pisarni.
Vsak uporabnik rešitve Viva Engage lahko dodeli drugega uporabnika iz istega omrežja kot pooblaščenec ali upravitelj pooblaščenca. Ko pooblaščenec objavi, je objava prikazana, kot da jo je avtor uporabnik, ki je prenesel vlogo - delegat. Kot pooblaščenec ali upravitelj pooblaščenca podedujete dovoljenja za objavljanje, urejanje, zapiranje in brisanje sporočil v skupnostih in zgodbah Viva Engage, do katerih imate dostop vi in pooblaščenec.
Opomba
Vse priloge, ki jih naložite za objavo, so označene kot v lasti pooblaščenca ali upravitelja pooblaščenca.
Ko pooblaščenec ali upravitelj pooblastila objavi sporočilo v imenu pooblaščenca, sproži obvestilo pooblaščencu in vsem drugim pooblaščencem, ki jih je imenoval.
Opomba
V imenu sporočil so prikazani v zapisih izvoza podatkov in so vidni skrbnikom.
Dostop do nadzorne plošče za pooblastila
- V rešitvi Viva Engage v spletu na zgornji plošči za krmarjenje izberite gumb
v meniju Več na levi strani in izberite Upravljanje pooblastil.
Dodajanje pooblaščencev
Opomba
Pooblaščence lahko dodate in nastavite v samostojni aplikaciji Viva Engage in v aplikaciji Teams Viva Engage (nameščeni prek leve ograde). Pooblaščencev iz zgodbe v aplikaciji Teams ne morete nastaviti, vendar lahko predhodno določeni pooblaščenci delujejo kot pooblaščenci v zgodbi.
Pooblaščenca ali upravitelja pooblaščenca lahko dodelite na dva načina. Najprej pojdite na stran Nastavitve pooblaščenca . Nato sledite spodnjim korakom.
Opomba
Vsakemu uporabniku je lahko dodeljenih največ 30 pooblaščencev. To vključuje pooblaščence in upravitelje pooblaščencev.
1. način: Delegator doda pooblaščence in upravitelje pooblastil
- Vnesite ime uporabnika v polje Dodaj pooblaščenca .
- Izberite vlogo pooblaščenca ali upravitelja pooblastila.
- Izberite + , da dodate pooblaščenca.
- Ko dodajate pooblaščence, omogočite ali onemogočite njihov dostop do zgodbe s potrditvenim poljem Zgodba desno od imena pooblaščenca.
Če dodate upravitelja pooblaščenca z dostopom do vaše zgodbe, lahko ta odobri dostop do zgodbe drugim članom v vaši skupini. - Ko dodelite pooblaščenca, vi in pooblaščenec prejmete e-poštno obvestilo o stanju pooblaščenca.
Namig
Če želite odstraniti pooblaščenca ali upravitelja pooblaščenca, sledite zgornjim korakom in počistite X desno od vnosa pooblaščenca. Za potrditev se prikaže poziv za odstranitev .
2. način: Pooblaščenci in upravitelji pooblaščencev zahtevajo dovoljenja
Uporabniki lahko vlogo pooblaščenca zahtevajo tudi neposredno prek strani Nastavitve pooblaščenca.
- V polju Odhodne zahteve izberite Zahtevaj vlogo pooblaščenca.
- Vnesite ime pooblaščenca, od katerega želite zahtevati dovoljenja, in vrsto vloge, ki jo zahtevate (pooblaščenec ali upravitelj pooblaščenca). Vklopite ali izklopite dostop do zgodbe.
Ko dodate upravitelja pooblaščenca in mu omogočite dostop do vaše zgodbe, lahko dostop do zgodbe odobri tudi drugim članom pooblaščenca v vaši skupini. - Izberite Pošlji zahtevo.
- Pooblaščenec prejme e-poštno sporočilo z neposredno povezavo do strani Nastavitve pooblaščenca, ki ga pozove, da odobri ali zavrne zahtevo.
- Novi pooblaščenec/upravitelj pooblaščenca, pooblaščenec in obstoječa skupina pooblaščencev prejmejo obvestilo, da je nov član del skupine pooblaščencev.
Delegiranje in dodeljevanje vlog upravitelja
Pooblaščenci in upravitelji pooblastil podpirajo različne nabore vlog in pravic ter lahko podedujejo vloge in pravice od pooblaščencev. Vloge vodje delegatov zajemajo obsežnejši nabor dejanj zgodbe, sposobnost upravljanja več delegatov, obsežnejši nabor dejanj zgodbe ter upravljanje analitike in občinstva vodij.
Objavljanje, odgovarjanje, urejanje in brisanje sporočil v imenu pooblaščenca. Pooblaščenci lahko objavijo tudi zgodbo delegata in komentirajo katero koli objavo zgodbe v svojem imenu neposredno iz zgodbe v aplikaciji Teams.
Opomba: Pooblaščenci ne morejo uporabljati reakcij, kot sta všeč inhvala.Objavljajte obvestila v imenu osebe za prenos, kjer koli ima pooblaščena oseba pravice za objavljanje.
- Če ima delegat pravice za napovedovanje zgodbe, lahko njegovi pooblaščenci v njegovem imenu objavijo zgodbo.
- Če je pooblaščenec skrbnik skupnosti, lahko njegovi pooblaščenci v njegovem imenu objavijo obvestila skupnosti.
Tesni pogovori za nadaljnje odgovore v skupnostih v imenu delegata. Engage skrbniki lahko znova odprejo pogovore.
Oglejte si osebno analitiko in analitiko občinstva pooblaščenca (potrebna je licenca za Viva Suite), če je pooblaščenec prepoznan vodja.
Pooblaščenci z dostopom do zgodbe (potrebna je licenca za Viva Suite) lahko naredijo to:
- Objavite v delegatorjevi zgodbi v njegovem imenu.
- Zaprite ali znova odprite pogovore za nadaljnje odgovore v zgodbah ali v zgodbi delegata.
- Dajte datoteke v skupno rabo in upravljajte datoteke v mapi zgodbe delegata v storitvi OneDrive.
Opomba:Preberite več o licenci za Viva Suite.
Objavljanje in komentiranje kot pooblaščenec v zgodbi za Teams
Opomba
Pooblaščence lahko dodate in nastavite v samostojni aplikaciji Viva Engage in v aplikaciji Teams Viva Engage (nameščeni prek leve ograde). Pooblaščencev ne morete nastaviti z zgodbo v aplikaciji Teams, vendar lahko predhodno določeni pooblaščenci delujejo kot pooblaščenci v zgodbi.
Zgodba v aplikaciji Teams uporablja številne enake konvencije kot aplikacija Viva Engage. Tudi opravila za pooblaščence delujejo na enak način.
Objava v imenu vodje: Če ste pooblaščenec vodje, obiščite stran z zgodbo v aplikaciji Teams o delegatovem klepetu ena na ena. Od tam lahko vnesete svojo objavo in jo pošljete kot njihov pooblaščenec.
Komentar v imenu vodje: Odprite možnost komentarja na kateri koli objavi zgodbe, na spustnem meniju Komentiraj kot: izberite pooblaščenca, v imenu katerega komentirate, in vnesite komentar.
Kdo vidi podatke o pooblaščencu
Skrbniki storitve Engage si ne morejo ogledati informacij o pooblastilih v celotnem omrežju Viva Engage. Z izvozom omrežnih podatkov v CSV in filtriranjem v stolpcu delegate_id lahko skrbniki prepoznajo vsa sporočila, poslana v imenu pooblaščenca.
Pooblaščenci in dodeljeni pooblaščenci lahko dodajajo ali odstranjujejo pooblaščence. Ko kateri koli pooblaščenec objavi obvestilo v imenu pooblaščenca, vsi pooblaščenci prejmejo obvestilo o zvoncu v rešitvi Viva Engage z informacijami o objavi.
Ko pooblaščenec ali pooblaščenec zapusti svojo vlogo
Če odstranite pooblaščenca, tako da ta ne more objavljati v vašem imenu, se prejšnje pooblaščenčeve objave ne spremenijo. Vse objave vašega pooblaščenca ostanejo in so shranjene za nedoločen čas z drugimi objavami pooblaščenca. Če na primer vodja zapusti podjetje, so vsa njegova sporočila (vključno s tistimi, ki so bila objavljena v njegovem imenu) pri izvozu podatkov prikazana kot podatki vodje (ne kot pooblaščenčevi podatki).