Зміст
×
Довідка з Microsoft Store та виставлення рахунків

Де знайти замовлення?

Якщо ви придбали фізичний товар в Microsoft Store і ми доставимо його вам, ви можете перевірити стан на сторінці журналу замовлень.

Якщо замовлення має статус Доставлено, перевірте посилання Відстежувати доставку під станом. У відкладених замовленнях можуть знадобитися оновлені відомості або змінити метод оплати.

Останні покупки можуть не мати статусу відразу. Поверніться пізніше, щоб переглянути перебіг виконання замовлення.

Як скоро товари буде доставлено?

Наші робочі дні з понеділка до п’ятниці з 8:00 до 17:00 за винятком неробочих днів. Якщо розмістити замовлення на вихідний чи свято або після 12:00, замовлення буде оброблено на наступний робочий день.

Терміни доставки через Microsoft Store можуть зростати через свята або обставини поза нашим контролем. На наші перевізники не виконують доставку у вихідні або святкові дні.

Пов’язані теми

Як знайти ключ продукту?

Пошук замовлення Microsoft Store гостей

Як завантажити цифрову гру або вміст гри?

Перегляд покупок своєї родини

Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до Microsoft оцінювачів

Чи були ці відомості корисні?

Наскільки ви задоволені якістю перекладу?
Що вплинуло на ваші враження?

Дякуємо за ваш відгук!

×