Якщо у вас виникли проблеми з придбанням товарів у Microsoft Store, спробуйте виконати наведені нижче дії.

Крім того, спробуйте наш покрокове вирішення проблем із підтримкою, щоб знову все працювало.

Почати

Див. також

Пошук завантажень Microsoft і ключів продуктів у Microsoft Store

Зверніться до служби підтримки Магазину

Потрібна додаткова довідка?

Зверніться до служби підтримки

Щоб отримати підтримку перед продажем або в разі виникнення проблем із придбанням, зверніться до служби підтримки продажів.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.