Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Якщо деякі навушники або динаміки Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio) неправильно з'єднані з ПК, звук може відтворюватися лише в одному каналі або вусі.

Зазвичай ця проблема може виникати під час підключення навушників або динаміків до ПК, якщо обидва пристрої ліворуч і праворуч не підключаються до ПК.

Ця проблема також може виникнути, якщо ви раніше підключили навушники або динаміки до ПК, а ПК, навушники або динаміки отримали оновлення програмного забезпечення від виробника, яке додає підтримку LE Audio.

Повторне з'єднання навушників або динаміків Bluetooth

Щоб вирішити проблему, через якій ви чуєте звук лише в одному каналі навушників або динаміків Bluetooth, повторно з'єднайте пристрій із ПК.

  1. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > bluetooth & пристрої .

  2. Виберіть Пристрої .

    Відкриття настройок пристроїв із & Bluetooth

  3. Прокрутіть до розділу Аудіо та знайдіть навушники або динаміки.

  4. Виберіть додаткові параметри , а потім – Видалити пристрій.

  5. Якщо ви використовуєте навушники Bluetooth, помістіть обидва навушники в колиску заряджання.

  6. Дотримуйтеся вказівок виробника, щоб розташувати навушники або динаміки Bluetooth у режим з'єднання. Зазвичай на пристрої є кнопка або колиска заряджання, яку можна натиснути або утримувати, щоб перейти в режим з'єднання.

  7. Виберіть Додати пристрій , а потім – Bluetooth.

  8. Зачекайте, доки в списку з'являться навушники або динаміки, а потім виберіть їх зі списку, щоб почати з'єднання.

  9. Коли з'явиться запит на підключення другого навушника або динаміка, виберіть параметр, щоб підключити його.

Пов’язані теми

Перевірте, чи підтримує комп'ютер Windows 11 Bluetooth Low Energy Audio

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×