Якщо підключення Bluetooth часто переривається або вимагає постійного повторного створення пари, воно може переривати відтворення звуку, передавання файлів або використання периферійних пристроїв. Ця проблема часто виникає через перебої в роботі енергозбереження, застарілі драйвери або тимчасові неполадки системи.
Щоб вирішити цю проблему, спробуйте виконати наведені нижче дії з виправлення неполадок.
Якщо використовується Windows 11 пристрій, спочатку запустіть автоматичний засіб усунення неполадок Bluetooth у програмі "Довідка". Вона автоматично запустить діагностику та спробує вирішити цю проблему Bluetooth.
Запуск засобу усунення неполадок у розділі "Отримання довідки"
-
Натисніть піктограму акумулятора на панелі завдань і перевірте, чи ввімкнуто режим енергозбереження .
-
Якщо так, вимкніть його, щоб не заважати підключенню Bluetooth.
-
Натисніть кнопку Пуск, введіть диспетчер пристроїв і виберіть його в результатах пошуку.
-
У диспетчер пристроїв розгорніть пункт Bluetooth, клацніть правою кнопкою миші пристрій Bluetooth.
-
Перейдіть на вкладку Керування живленням і зніміть прапорець Дозволити комп'ютеру вимикати цей пристрій для економії заряду.
-
Натисніть клавішу Windows + R і введіть services.msc, а потім натисніть кнопку OK.
-
Прокрутіть униз до служби підтримки Bluetooth, клацніть правою кнопкою миші та виберіть перезавантажити.
-
Натисніть кнопку Пуск, введіть диспетчер пристроїв і виберіть його в результатах пошуку.
-
У диспетчер пристроїв розгорніть пункт Bluetooth, клацніть правою кнопкою миші пристрій Bluetooth і виберіть оновити драйвер.
Якщо підключення Bluetooth часто переривається або вимагає постійного повторного створення пари, воно може переривати відтворення звуку, передавання файлів або використання периферійних пристроїв. Ця проблема часто виникає через перебої в роботі енергозбереження, застарілі драйвери або тимчасові неполадки системи.
Щоб вирішити цю проблему, спробуйте виконати наведені нижче дії з виправлення неполадок.
Якщо використовується Windows 10 пристрій, спочатку запустіть автоматичний засіб усунення неполадок Bluetooth у програмі "Помічник". Вона автоматично запустить діагностику та спробує вирішити цю проблему Bluetooth.
Запуск засобу усунення неполадок у розділі "Отримання довідки"
-
Виберіть піктограму Акумулятор на панелі завдань і перевірте, чи ввімкнуто режимекономії B.
-
Якщо так, вимкніть його, щоб не заважати підключенню Bluetooth.
-
Натисніть кнопку Пуск, введіть диспетчер пристроїв і виберіть його в результатах пошуку.
-
У диспетчер пристроїв розгорніть пункт Bluetooth, клацніть правою кнопкою миші пристрій Bluetooth.
-
Перейдіть на вкладку Керування живленням і зніміть прапорець Дозволити комп'ютеру вимикати цей пристрій для економії заряду.
-
Натисніть клавішу Windows + R і введіть services.msc, а потім натисніть кнопку OK.
-
Прокрутіть униз до служби підтримки Bluetooth, клацніть правою кнопкою миші та виберіть перезавантажити.
-
Натисніть кнопку Пуск, введіть диспетчер пристроїв і виберіть його в результатах пошуку.
-
У диспетчер пристроїв розгорніть пункт Bluetooth, клацніть правою кнопкою миші пристрій Bluetooth і виберіть оновити драйвер.
Якщо у вас виникла інша проблема Bluetooth, див. статтю Вирішення проблем із Bluetooth у Windows.
