Вирішення проблем сумісності драйверів принтера у Windows

Перш ніж інсталювати драйвер, переконайтеся, що ви знаєте, яку версію Windows використовуєте.

1. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Про систему >.

2. Зверніть увагу на випуск і версію Windows (наприклад, Windows 10 або Windows 11, 64-розрядну версію).

Windows може автоматично інсталювати сумісний драйвер.

1. Натисніть кнопку Пуск настройки >> пристрої Bluetooth & > Принтери & сканери.

2. Виберіть принтер і натисніть кнопку Керування.

3. Виберіть Оновити драйвер і дотримуйтеся вказівок на екрані.

4. Спробуйте виконати друк ще раз.

Якщо Windows не вдається знайти відповідний драйвер, інсталюйте його від виробника принтера.

1. Перейдіть на веб-сайт підтримки виробника принтера.

2. Знайдіть модель принтера.

3. Завантажте драйвер, який відповідає:

   • Ваша версія Windows (Windows 11)

   • Тип системи (32- або 64-розрядна версія)

4. Інсталюйте драйвер і перезавантажте ПК.

Повторна інсталяція принтера оновлює файли та настройки драйвера.

1. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > пристрої Bluetooth & > Принтери & сканери.

2. Виберіть принтер і натисніть кнопку Видалити.

3. Перезавантажте ПК.

4. Поверніться до меню Принтери & сканери, а потім виберіть Додати принтер або скануватиr.

5. Дозвольте Windows інсталювати рекомендований драйвер.

Якщо проблема почалася після нещодавнього оновлення драйвера, відкочування може допомогти.

1. Натисніть кнопку Пуск, введіть Device Manager і відкрийте його.

2. Розгорніть розділ Принтери або Черги друку.

3. Клацніть правою кнопкою миші принтер і виберіть пункт Властивості.

4. На вкладці Драйвер натисніть кнопку Відкотити драйвер (якщо він доступний).

5. Перезавантажте ПК.

Просте перезавантаження може вирішити тимчасові проблеми з драйвером або службою.

1. Вимкніть принтер і зачекайте 10 секунд.

2. Перезавантажте ПК.

3. Знову ввімкніть принтер і повторіть спробу друку.

Перш ніж інсталювати драйвер, переконайтеся, що ви знаєте, яку версію Windows використовуєте.

1. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Про систему >.

2. Зверніть увагу на випуск і версію Windows (наприклад, Windows 10 або Windows 11, 64-розрядну версію).

Windows може автоматично інсталювати сумісний драйвер.

1. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Пристрої > Принтери & сканери.

2. Виберіть принтер і натисніть кнопку Керування.

3. Виберіть Оновити драйвер і дотримуйтеся вказівок на екрані.

4. Спробуйте виконати друк ще раз.

Якщо Windows не вдається знайти відповідний драйвер, інсталюйте його від виробника принтера.

1. Перейдіть на веб-сайт підтримки виробника принтера.

2. Знайдіть модель принтера.

3. Завантажте драйвер, який відповідає:

   • Ваша версія Windows (Windows 10)

   • Тип системи (32- або 64-розрядна версія)

4. Інсталюйте драйвер і перезавантажте ПК.

Повторна інсталяція принтера оновлює файли та настройки драйвера.

1. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Пристрої > Принтери & сканери.

2. Виберіть принтер і натисніть кнопку Видалити пристрій.

3. Перезавантажте ПК.

4. Поверніться до меню Принтери & сканери, а потім виберіть Додати принтер або скануватиr.

5. Дозвольте Windows інсталювати рекомендований драйвер.

Якщо проблема почалася після нещодавнього оновлення драйвера, відкочування може допомогти.

1. Натисніть кнопку Пуск, введіть Device Manager і відкрийте його.

2. Розгорніть розділ Принтери або Черги друку.

3. Клацніть правою кнопкою миші принтер і виберіть пункт Властивості.

4. На вкладці Драйвер натисніть кнопку Відкотити драйвер (якщо він доступний).

5. Перезавантажте ПК.

Просте перезавантаження може вирішити тимчасові проблеми з драйвером або службою.

1. Вимкніть принтер і зачекайте 10 секунд.

2. Перезавантажте ПК.

3. Знову ввімкніть принтер і повторіть спробу друку.