Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Першопричина помилки камери 0xA00F4244 часто пов'язана з проблемами з драйвером камери. Якщо драйвер застарілий або пошкоджений, він може не ефективно зв'язатися з обладнанням, що призводить до цієї помилки.

Вирішення цієї проблеми часто може бути настільки ж простим, як оновлення драйвера камери. Windows часто містить оновлення від виробників, доступні в її системі. Виконавши Windows Update, ви можете переконатися, що драйвер камери актуальний.

Засіб усунення неполадок Камера Windows у програмі "Помічник" – це ще один корисний засіб. Вона містить автоматичні кроки, які можуть вирішити більшість проблем, пов'язаних із камерою.

Однак, якщо засобу усунення неполадок не вдалося виправити цю проблему, імовірно, оновлення драйвера недоступне у Windows. У таких випадках у вас є кілька варіантів нижче:

  1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і виберіть диспетчер пристроїв.

  2. Розгорніть розділ Камери .

  3. Двічі клацніть камеру та виберіть вкладку Драйвер .

  4. Натисніть кнопку Оновити драйвер.

  5. Виберіть елемент Шукати драйвери на моєму комп'ютері.

  6. Виберіть елемент Вибрати драйвер зі списку доступних драйверів на комп'ютері.

  7. Виберіть відеопристрій USB , а потім натисніть кнопку Далі, щоб завершити оновлення драйвера.

  8. Натисніть кнопку Закрити, щоб підтвердити вибір настройок, і поверніться до диспетчер пристроїв. Веб-камера з'явиться в категорії Камери в списку диспетчер пристроїв.

  1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і виберіть диспетчер пристроїв.

  2. Розгорніть розділ Камери .

  3. Двічі клацніть камеру та виберіть вкладку Драйвер .

  4. Запам'ятайте ім'я камери та виробника.

  5. Перейдіть до пошукової системи та введіть "[виробник] [назва камери] драйвера".

  6. Знайдіть веб-сайт виробника, завантажте та інсталюйте найновіший драйвер.

  7. Перезавантажте ПК після завершення інсталяції.

Докладні відомості про проблеми з камерою див. в статті Камера не працює у Windows.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×