Помилка 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached часто пов'язана з проблемами з драйвером камери. Якщо драйвер камери застарілий або пошкоджений, він може не зв'язатися належним чином з обладнанням камери.
Вирішення цієї проблеми часто може бути настільки ж простим, як оновлення драйвера камери.
Засіб усунення неполадок Камера Windows у програмі "Помічник" – це ще один корисний засіб. Вона містить автоматичні кроки, які можуть вирішити більшість проблем, пов'язаних із камерою.
Однак, якщо засобу усунення неполадок не вдалося виправити цю проблему, скористайтеся наведеними нижче параметрами, щоб вирішити цю проблему.
Спробуйте використати Windows Update, щоб перевірити наявність оновленого драйвера для пристрою камери. Щоб оновити драйвери за допомогою Windows Update, див. таку статтю:
Автоматичне отримання рекомендованих і оновлених драйверів обладнання
Якщо на Windows Update не було оновленого драйвера або оновлений драйвер на Windows Update не усував проблему, спробуйте скористатися універсальним драйвером USB Video Device.
-
Клацніть правою кнопкою миші меню Пуск і виберіть диспетчер пристроїв.
-
У вікні диспетчер пристроїв, що відкриється, клацніть стрілку поруч із пунктом Камери, щоб розгорнути категорію.
-
У розгорнутій категорії Камери клацніть правою кнопкою миші камеру, яка має проблему, і виберіть пункт Властивості.
-
У вікні Властивості камери, що відкриється, перейдіть на вкладку Драйвер .
-
На вкладці Драйвер натисніть кнопку Оновити драйвер .
-
У вікні Оновлення драйверів , що відкриється, виберіть Шукати драйвери на моєму комп'ютері.
-
У вікні Пошук драйверів на комп'ютері виберіть пункт Вибрати драйвер зі списку доступних драйверів на комп'ютері.
-
У вікні Виберіть драйвер пристрою, який потрібно інсталювати для цього обладнання, виберіть відеопристрій USB, а потім натисніть кнопкуДалі, щоб інсталювати драйвер.
-
У windows успішно оновлено вікно драйверів натисніть кнопку Закрити .
Інший спосіб вирішити цю проблему – завантажити оновлений драйвер камери безпосередньо з веб-сайту виробника камери. Перший крок у цьому процесі полягає в тому, щоб спробувати визначити виробника камери та номер моделі:
-
Клацніть правою кнопкою миші меню Пуск і виберіть диспетчер пристроїв.
-
У вікні диспетчер пристроїв, що відкриється, клацніть стрілку поруч із пунктом Камери, щоб розгорнути категорію.
-
У розгорнутій категорії Камери клацніть правою кнопкою миші камеру, яка має проблему, і виберіть пункт Властивості.
-
У вікні Властивості камери, що відкриється, на вкладці Загальні виберіть назву виробника поруч із пунктом Виробник. У вікні також можуть міститися відомості про конкретну модель камери або ім'я.
Примітка.: Якщо виробника вказано корпорацією Майкрософт, можливо, для камери використовується універсальний драйвер. Докладні відомості про виробника камери див. в документації до камери. Якщо камеру вбудовано в пристрій Windows, див. документацію пристрою Windows або веб-сайт виробника пристрою Windows.
Після визначення виробника та моделі камери скористайтеся інформацією, щоб знайти сторінку завантаження веб-сайту виробника та драйвера через пошукову систему. Докладні відомості, зокрема про інсталяцію драйвера, завантаженого з веб-сайту виробника, див. в розділі Оновлення драйвера вручну в такій статті:
Оновлення драйверів за допомогою диспетчер пристроїв у Windows
