Застосовується до
Windows 11 Windows 10

Оновлення драйвера Bluetooth може допомогти вирішити проблеми з підключенням, з'єднанням або виявленням. Щоб оновити драйвер, виконайте наведені нижче дії.

Оновіть драйвер Bluetooth за допомогою диспетчер пристроїв

  1. Натисніть кнопку Пуск, введіть диспетчер пристроїв, а потім виберіть відповідний пункт зі списку результатів.

  2. Розгорніть bluetooth , щоб переглянути список пристроїв і адаптерів Bluetooth.

  3. Клацніть правою кнопкою миші адаптер Bluetooth і виберіть оновити драйвер.

  4. Виберіть автоматично шукати драйвери.

  5. Дотримуйтеся вказівок на екрані.

  6. Перезавантажте ПК після завершення оновлення.

Примітка.: Якщо Windows повідомляє про те, що уже інстальовано найкращий драйвер, ви все одно можете знайти новішу версію на веб-сайті виробника ПК.

Інсталяція драйверів Bluetooth за допомогою Windows Update

  1. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Windows Update.

  2. Виберіть Перевірити наявність оновлень.

  3. Інсталюйте всі доступні оновлення, а потім перезавантажте комп'ютер.

Повторна інсталяція драйвера Bluetooth

Якщо оновлення драйвера не допомогло, спробуйте видалити та повторно інсталювати його.

  1. Відкрийте диспетчер пристроїв.

  2. Розгорніть пункт Bluetooth.

  3. Виберіть і утримуйте (або клацніть правою кнопкою миші) адаптер Bluetooth, а потім виберіть Видалити пристрій.

  4. Перезавантажте ПК.

Windows автоматично інсталює драйвер Bluetooth після перезавантаження

Відкотіть драйвер Bluetooth

Якщо Bluetooth працював перед недавнім драйвером або оновленням Windows, відкочування драйвера може вирішити проблему.

  1. Відкрийте диспетчер пристроїв.

  2. Розгорніть пункт Bluetooth, а потім виберіть і утримуйте (або клацніть правою кнопкою миші) адаптер Bluetooth і виберіть пункт Властивості.

  3. Перейдіть на вкладку Драйвер і натисніть кнопку Відкотити драйвер (якщо він доступний).

  4. Дотримуйтеся вказівок на екрані.

Завантажити останню версію драйвера від виробника ПК

Якщо проблема не зникне, завантажте та інсталюйте найновіший драйвер Bluetooth із веб-сайту підтримки виробника ПК.

  1. Перейдіть на веб-сайт підтримки виробника ПК.

  2. Виконайте пошук за номером моделі пристрою.

  3. Завантажте та інсталюйте найновіший драйвер Bluetooth для Windows 11.

  4. Перезавантажте ПК після інсталяції. 

Додаткові кроки з виправлення неполадок див. в статті Вирішення проблем із Bluetooth у Windows.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.