Іноді звук не лунає з динаміків або проводових навушників, навіть якщо піктограма гучності відображається нормально. Ця проблема виникає, якщо вибрано неправильний пристрій виводу звуку, звук вимкнуто, удосконалення звуку перешкоджає або аудіодрайвер працює неправильно.
Спробуйте вирішити цю проблему за допомогою наведених нижче способів виправлення неполадок.
Якщо доступні кілька пристроїв виводу звуку, переконайтеся, в тому що вибрано необхідний пристрій. Ось як це зробити:
Виникли проблеми з відтворенням відео? Перегляньте його на YouTube.
-
Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Системний > Звук.
-
У розділі Вивід виберіть правильний аудіопристрій.
-
Переконайтеся, що гучність не вимкнуто, а повзунок увімкнуто.
-
Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Системний > Звук.
-
Виберіть Додаткові настройки звуку > Відтворення.
-
Клацніть правою кнопкою миші пристрій і виберіть установити як пристрій за замовчуванням.
Іноді ввімкнення додаткових можливостей звуку може призвести до неполадок звуку. Їх вимкнення може вирішити проблему.
Виникли проблеми з відтворенням відео? Перегляньте його на YouTube.
-
Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Система > Звук.
-
У розділі Вивід виберіть аудіопристрій, який ви використовуєте (наприклад, динаміки або навушники).
-
На сторінці, що відкриється, прокрутіть до розділу Додаткові настройки, а потім у розкривному меню встановіть значення Вимкнуто для параметра Додаткові параметри звуку.
Якщо вимкнення додаткових можливостей звуку не допомагає, див. наступні розділи для отримання додаткових відомостей щодо усунення неполадок.
Якщо використовується Windows 11 пристрій, спочатку запустіть автоматичний засіб усунення неполадок звуку в програмі "Довідка". Вона автоматично запустить діагностику та спробує вирішити цю проблему зі звуком.
Запуск засобу усунення неполадок у розділі "Отримання довідки"
Підтримка Windows 10 завершиться в жовтні 2025 р.
Після 14 жовтня 2025 р. корпорація Майкрософт більше не надаватиме безкоштовні оновлення програмного забезпечення з Windows Update, технічну допомогу або виправлення системи безпеки для Windows 10. Ваш ПК працюватиме й надалі, але радимо перейти на Windows 11.
Іноді звук не лунає з динаміків або проводових навушників, навіть якщо піктограма гучності відображається нормально. Ця проблема виникає, якщо вибрано неправильний пристрій виводу звуку, звук вимкнуто, удосконалення звуку перешкоджає або аудіодрайвер працює неправильно.
Спробуйте вирішити цю проблему за допомогою наведених нижче способів виправлення неполадок.
-
Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Системний > Звук.
-
У розділі Вивід виберіть правильний аудіопристрій.
-
Переконайтеся, що гучність не вимкнуто, а повзунок увімкнуто.
-
Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Системний > Звук.
-
У розділі Пов'язані параметри виберіть звук Панель керування.
-
На вкладці Відтворення виберіть свій аудіопристрій і натисніть кнопку Установити за замовчуванням.
-
Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Системний > Звук.
-
Виберіть пристрій відтворення та натисніть кнопку Властивості.
-
Перейдіть на вкладку Додаткові можливості , натисніть кнопку Вимкнути всі додаткові можливості, а потім натисніть кнопку OK.
-
Якщо вкладка Додаткові можливості не відображається, виберіть додатково, а потім вимкніть усі доступні аудіоефекти.
-
Якщо використовується Windows 10 пристрій, спочатку запустіть автоматичний засіб усунення неполадок звуку в програмі "Довідка". Вона автоматично запустить діагностику та спробує вирішити цю проблему зі звуком.
Запуск засобу усунення неполадок у розділі "Отримання довідки"
Якщо у вас виникла інша проблема зі звуком, див. статтю Виправлення неполадок звуку та звуку у Windows.
