استرداد المبالغ المدفوعة في عمليات الشراء والاشتراكات في Microsoft

عمليات الشراء من متجر Microsoft: يمكن إرجاع الكثير من الخدمات والمنتجات التي تم شراؤها من متجر Microsoft لاسترداد المبالغ المدفوعة كاملةً. الحصول على مزيد من المعلومات.

تعرّف على كيفية الاطّلاع على حالة عملية الإرجاع واسترداد المبلغ من متجر Microsoft.

عمليات الشراء من متجر Windows: يتعذّر استرداد المبالغ المدفوعة في عمليات شراء السلع الرقمية ما لم ينص عرض الخدمة أو القانون المعمول به على أنك مؤهل للاسترداد.

بطاقات الهدايا: احصل على مزيد من المعلومات حول إعادة بطاقة الهدية في بنود وشروط بطاقة هدية Microsoft.

الاشتراكات: إذا قمت بإلغاء اشتراك اشتريته من Microsoft، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد المبلغ الذي دفعته. في حالة الشراء من بائع تجزئة آخر، اتصل به.

إذا اشتريت منا، فانتقل إلى الخدمات والاشتراكات. إذا كنت مؤهلاً، فسيتوفر لديك خيار إلغاء الاشتراك على الفور واسترداد المبلغ المدفوع. سنقوم بصرف مبلغ الاسترداد على الفور، ولكنه قد يستغرق بضعة أيام حتى يقوم موفر الدفع بمعالجته. إذا استغرق ذلك وقتًا طويلاً، فاتصل بالموفر الخاص بك أولاً. ثم، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فاتصل بالدعم.

إذا لم تكن مؤهلاً، فلا يزال بإمكانك إزالة الفوترة التلقائية ومتابعة استخدام الاشتراك حتى تاريخ انتهاء الصلاحية.

اقرأ اتفاقية خدمات Microsoft.

خصائص

رقم الموضوع: 10558 - آخر مراجعة: 25‏/10‏/2016 - المراجعة: 5

تعليقات
ERROR: at System.Diagnostics.Process.Kill() at Microsoft.Support.SEOInfrastructureService.PhantomJS.PhantomJSRunner.WaitForExit(Process process, Int32 waitTime, StringBuilder dataBuilder, Boolean isTotalProcessTimeout)