إذا تضمّن الكشف الشهري من موفر الدفع رسومًا غير متوقعة من MSbill.info أو bill.ms.net، فإليك بعض الأسباب المحتملة وما يمكنك فعله. 

 
تم تجديد اشتراك مثل Xbox Live أو Office 365 أو OneDrive أو Groove أو Skype بشكل تلقائي
أجرى شخص تعرفه عملية شراء باستخدام بطاقتك
تم تجميع عمليات شراء متعددة في رسم واحد 
تم تقسيم طلبك إلى شحنات وفواتير متعددة 
هناك تأخير بين تاريخ الشراء والتاريخ الوارد على كشف حسابك 
لديك طلب حجز مسبق
استخدمت بطاقة ائتمان للمرة الأولى في تعاملك معنا 
تم تحميلي من جديد الرسوم التي تم رفضها في السابق 
قام أحد الأشخاص بإجراء عملية شراء داخل التطبيق من تطبيق أو لعبة أو Office
الحصول على مزيد من المساعدة 
خصائص

رقم الموضوع: 10623 - آخر مراجعة: 12‏/01‏/2017 - المراجعة: 2

تعليقات