ينطبق على
Windows 11 Windows 10

إذا كانت الأصوات الصوتية مشوهة أو متشققة أو رديئة الجودة في Windows 11، فقد تؤثر تحسينات الصوت أو تنسيقات الصوت غير المدعومة أو مشكلات برنامج التشغيل أو خدمات الصوت المتوقفة على إخراج الصوت. استخدم الخطوات أدناه لاستعادة الصوت الواضح.

يمكن أن تسبب تحسينات الصوت تشويها أو تكسيرا على بعض الأجهزة.

  1. حدد Start > Settings > System > Sound.

  2. ضمن Output، حدد جهاز الصوت الخاص بك.

  3. حدد تحسينات الصوت.

  4. أوقف تشغيل التحسينات، ثم اختبر الصوت.

يمكن أن يقلل تنسيق الصوت غير المعتمد أو غير الصحيح من جودة الصوت.

  1. حدد Start > Settings > System > Sound.

  2. ضمن Output، حدد جهاز الصوت الخاص بك.

  3. حدد خيارات متقدمة.

  4. ضمن التنسيق الافتراضي، اختر تنسيقا مختلفا.

  5. اختبر الصوت.

يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الصوت القديمة أو التالفة في حدوث صوت مشوه.

  1. حدد البدء، وابحث عن إدارة الأجهزة، وافتحه.

  2. قم بتوسيع وحدات التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت وحدد تحديث برنامج التشغيل.

  4. أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي.

إذا استمرت المشكلة، فقم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت وإعادة تثبيت أحدث إصدار من موقع ويب الشركة المصنعة للجهاز.

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل خدمات الصوت إلى حل مشكلات الصوت المؤقتة.

  1. حدد البدء، واكتب services.msc، واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق صوت Windows، ثم حدد إعادة التشغيل.

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Audio Endpoint Builder، ثم حدد Restart.

  4. اختبر الصوت.

إذا كنت تواجه مشكلة صوت مختلفة، فراجع إصلاح مشاكل الصوت/الصوت في Windows.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.