إذا لم يتم إقران سماعات أذن أو سماعات صوت Bluetooth منخفضة الطاقة (LE Audio) معينة بالكمبيوتر بشكل صحيح، فمن الممكن تشغيل الصوت في قناة/أذن واحدة فقط.
بشكل عام، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أثناء عملية توصيل سماعات الأذن أو السماعات بالكمبيوتر، إذا لم يتصل كل من الجهازين الأيمن والأيسر بالكمبيوتر بنجاح.
يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضا إذا كنت قد قمت مسبقا بتوصيل سماعات الأذن أو السماعات بالكمبيوتر الخاص بك، وكان الكمبيوتر الشخصي أو سماعات الأذن أو السماعات تتلقى تحديثا برمجيا من الشركة المصنعة التي تضيف دعم LE Audio.
إعادة إقران سماعات الأذن أو السماعات في Bluetooth
لإصلاح مشكلة حيث يمكنك سماع الصوت فقط في قناة واحدة من سماعات الأذن أو السماعات عبر Bluetooth، أعد إقران الجهاز بجهاز الكمبيوتر الخاص بك:
-
حدد Start > Settings > Bluetooth & devices .
-
حدد الأجهزة .
فتح إعدادات أجهزة & Bluetooth -
مرر إلى قسم الصوت وابحث عن سماعات الأذن أو السماعات.
-
حدد المزيد من الخيارات ثم حدد إزالة الجهاز.
-
إذا كنت تستخدم سماعات الأذن Bluetooth، فضع سماعتي الأذن في مهد الشحن.
-
اتبع إرشادات الشركة المصنعة لوضع سماعات الأذن أو السماعات عبر Bluetooth في وضع الإقران. بشكل عام، هناك زر على الجهاز أو مهد شحن يمكن الضغط عليه أو الضغط عليه لإدخال وضع الاقتران.
-
حدد إضافة جهاز ثم حدد Bluetooth.
-
انتظر حتى تظهر سماعات الأذن أو السماعات في القائمة، ثم حددها من القائمة لبدء الاتصال.
-
عند مطالبتك بتوصيل سماعة الأذن أو سماعة الأذن الثانية، حدد خيار توصيلها.
المواضيع ذات الصلة
تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر Windows 11 يدعم Bluetooth Low Energy Audio
