إصلاح مشاكل جهاز الرسومات مع رمز الخطأ 43

يحدث هذا الخطأ عندما يقوم برنامج تشغيل جهاز الرسومات بإعلام Windows بأن الجهاز لا يعمل بشكل صحيح. قد يعني هذا أن الجهاز يواجه مشكلة في الأجهزة، أو أن برنامج التشغيل قد تعطل. لإصلاح هذا الخطأ، جرّب ما يلي:

يتم تنزيل تحديثات برامج التشغيل لنظام Windows 10 والعديد من الأجهزة (مثل محولات الشبكة والشاشات والطابعات وبطاقات الفيديو) وتثبيتها تلقائيًا من خلال Windows Update. على الرغم من أنك تستخدم برنامج التشغيل الأحدث على الأرجح، غير أنه يمكنك محاولة إصلاح أي مشكلة تواجهها مع أحد الأجهزة عن طريق تحديث برنامج التشغيل.

  1. اضغط باستمرار أو انقر بزر الماوس الأيمن ، ثم حدد أداره الاجهزه.

  2. على قائمة الأجهزة، ابحث عن الجهاز الذي يواجه مشاكل في برنامج تشغيله (ستعثر على أيقونة علامة استفهام صفراء إلى جانبه في أغلب الأحيان). بعد ذلك، اضغط باستمرار (أو انقر بزر الماوس الأيمن) على الجهاز ثم حدد خصائص.

  3. حدد برنامج التشغيل، ثم حدد تحديث برنامج التشغيل.

  4. حدد البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث.

إذا تم العثور على تحديث لبرنامج التشغيل، فسيتم تثبيته تلقائيًا. عند الانتهاء من تثبيته، حدد إغلاق

إذا لم يعثر Windows على برنامج تشغيل جديد، فيمكنك محاولة البحث عن برنامج تشغيل على موقع ويب الشركة المصنعة للجهاز واتباع إرشادات التثبيت.  
 

إذا تم تثبيت تحديث مؤخرًا، أو إذا قمت بتحديث برنامج تشغيل الجهاز أو برنامج التشغيل، فقد تتمكن من حل المشكلة من خلال إعادة برنامج التشغيل إلى الإصدار السابق.  

ملاحظة: يقوم Windows 10 بتثبيت برامج التشغيل تلقائيًا، بحيث لن تحتاج إلى اختيار التحديثات مطلوبة. في حالات نادرة، قد يتسبب برنامج تشغيل معين في حدوث مشاكل على جهازك بشكل مؤقت. في هذه الحالة، يمكنك أن تمنع إعادة التثبيت التلقائي لبرنامج التشغيل الذي يتسبب في حدوث هذه المشاكل في المرة التالية التي يتم فيها تحديث Windows عن طريق العودة إلى إصدار سابق.

  1. اضغط باستمرار أو انقر بزر الماوس الأيمن ، وحدد أداره الاجهزه.

  2. على قائمة الأجهزة، ابحث عن الجهاز الذي يواجه مشاكل في برنامج تشغيله (ستعثر على أيقونة علامة استفهام صفراء إلى جانبه في أغلب الأحيان). بعد ذلك، اضغط باستمرار (أو انقر بزر الماوس الأيمن) على الجهاز ثم حدد خصائص.

  3. حدد علامة التبويب برنامج التشغيل، ثم حدد استرجاع برنامج التشغيل.

في بعض الحالات، يؤدي إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ثم إعادة تثبيته إلى إصلاح الخطأ:

  1. حدد Start الزر بدء. اكتب إدارة الأجهزة في مربع البحث، وحدد إدارة الأجهزة من قائمة النتائج. 

  2. على قائمة الأجهزة، ابحث عن الجهاز الذي يواجه مشاكل في برنامج تشغيله (ستعثر على أيقونة علامة استفهام صفراء إلى جانبه في أغلب الأحيان). بعد ذلك، اضغط باستمرار (أو انقر بزر الماوس الأيمن) على الجهاز وحدد إلغاء تثبيت > موافق

  3. بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل، اضغط باستمرار أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم الكمبيوتر الشخصي (موجود في الجزء العلوي من قائمة الأجهزة) وحدد تفحص تغييرات الأجهزة‬. يؤدي ذلك إلى إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز.

  4. لمعرفة ما إذا كان قد ذلك قد أدى إلى إصلاح المشكلة، اضغط باستمرار على (أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق) اسم الجهاز مرة أخرى. علي علامة التبويب عام ضمن حاله الجهاز ، يجب ان تري الرسالة "لا يعمل هذا الجهاز بشكل صحيح". إذا لم تظهر هذه الرسالة ، فراجع وثائق الجهاز أو اتصل بالشركة المصنعة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الانضمام للمناقشة
طرح سؤال على المجتمع
الحصول على الدعم
الاتصال بنا

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×