ينطبق على
Windows 11 Windows 10

إذا تم تشغيل أصوات النظام ولكن الصوت لا يعمل في بعض التطبيقات، فقد تتسبب إعدادات وحدة التخزين الخاصة بالتطبيق أو تحديد جهاز الإخراج لكل تطبيق أو خدمات الصوت أو برامج تشغيل الصوت في حدوث المشكلة. استخدم الخطوات أدناه لاستعادة صوت التطبيق.

يمكن لعناصر التحكم في مستوى صوت التطبيق تجاوز مستوى صوت النظام.

  1. حدد Start > Settings > System > Sound.

  2. حدد Volume mixer.

  3. ضمن التطبيقات، تأكد من عدم كتم صوت التطبيق المتأثر ومن عرض شريط تمرير مستوى الصوت.

يمكن للتطبيقات استخدام جهاز إخراج مختلف عن الجهاز الافتراضي للنظام.

  1. حدد Start > Settings > System > Sound.

  2. حدد Volume mixer.

  3. ضمن التطبيقات، تأكد من تحديد جهاز الإخراج الصحيح للتطبيق المتأثر.

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل خدمات الصوت إلى حل مشكلات الصوت المؤقتة للتطبيق.

  1. حدد البدء، واكتب services.msc، واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق صوت Windows، وحدد إعادة التشغيل.

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Audio Endpoint Builder، وحدد Restart.

  4. اختبار الصوت في التطبيق المتأثر.

يمكن أن تمنع برامج تشغيل الصوت القديمة أو غير المتوافقة التطبيقات من تشغيل الصوت.

  1. حدد البدء، وابحث عن إدارة الأجهزة، وافتحه.

  2. قم بتوسيع وحدات التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت، وحدد تحديث برنامج التشغيل.

  4. أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا كنت تواجه مشكلة صوت مختلفة، فراجع إصلاح مشاكل الصوت/الصوت في Windows.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.