إصلاح مشكلات توافق برنامج تشغيل الطابعة في Windows

تأكد من معرفة إصدار Windows الذي تستخدمه قبل تثبيت برنامج تشغيل.

1. حدد البدء > الإعدادات > النظام > حول.

2. لاحظ إصدار Windowsوإصداره (على سبيل المثال، Windows 10 أو Windows 11، 64 بت).

يمكن ل Windows تثبيت برنامج تشغيل متوافق تلقائيا.

1. حدد Start > Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners.

2. حدد الطابعة، ثم حدد إدارة.

3. حدد تحديث برنامج التشغيل واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

4. حاول الطباعة مرة أخرى.

إذا تعذر على Windows العثور على برنامج تشغيل مناسب، فقم بتثبيت برنامج تشغيل من الشركة المصنعة للطابعة.

1. انتقل إلى موقع دعم الشركة المصنعة للطابعة.

2. ابحث عن نموذج الطابعة.

3. قم بتنزيل برنامج تشغيل يطابق:

   • إصدار Windows (Windows 11)

   • نوع النظام (32 بت أو 64 بت)

4. تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

تعمل إعادة تثبيت الطابعة على تحديث ملفات برنامج التشغيل وإعداداته.

1. حدد Start > Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners.

2. حدد الطابعة، ثم حدد إزالة.

3. أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي.

4. ارجع إلى الطابعات & الماسحات الضوئية، ثم حدد إضافة طابعة أو مسحr.

5. اسمح لنظام Windows بتثبيت برنامج التشغيل الموصى به.

إذا بدأت المشكلة بعد تحديث برنامج تشغيل حديث، يمكن أن يساعد التراجع.

1. حدد البدء، واكتب إدارة الجهازr، وافتحه.

2. قم بتوسيع الطابعات أو طباعة قوائم الانتظار.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة وحدد خصائص.

4. في علامة التبويب Driver ، حدد Roll Back Driver (إذا كان متوفرا).

5. أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي.

يمكن لإعادة التشغيل البسيطة حل مشكلات برنامج التشغيل المؤقت أو الخدمة.

1. أوقف تشغيل الطابعة وانتظر 10 ثوان.

2. أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي.

3. أعد تشغيل الطابعة وحاول الطباعة مرة أخرى.

تأكد من معرفة إصدار Windows الذي تستخدمه قبل تثبيت برنامج تشغيل.

1. حدد البدء > الإعدادات > النظام > حول.

2. لاحظ إصدار Windowsوإصداره (على سبيل المثال، Windows 10 أو Windows 11، 64 بت).

يمكن ل Windows تثبيت برنامج تشغيل متوافق تلقائيا.

1. حدد بدء> الإعدادات > الأجهزة > الطابعات & الماسحات الضوئية.

2. حدد الطابعة، ثم حدد إدارة.

3. حدد تحديث برنامج التشغيل واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

4. حاول الطباعة مرة أخرى.

إذا تعذر على Windows العثور على برنامج تشغيل مناسب، فقم بتثبيت برنامج تشغيل من الشركة المصنعة للطابعة.

1. انتقل إلى موقع دعم الشركة المصنعة للطابعة.

2. ابحث عن نموذج الطابعة.

3. قم بتنزيل برنامج تشغيل يطابق:

   • إصدار Windows (Windows 10)

   • نوع النظام (32 بت أو 64 بت)

4. تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

تعمل إعادة تثبيت الطابعة على تحديث ملفات برنامج التشغيل وإعداداته.

1. حدد بدء > الإعدادات > الأجهزة > الطابعات & الماسحات الضوئية.

2. حدد الطابعة، ثم حدد إزالة الجهاز.

3. أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي.

4. ارجع إلى الطابعات & الماسحات الضوئية، ثم حدد إضافة طابعة أو مسحr.

5. اسمح لنظام Windows بتثبيت برنامج التشغيل الموصى به.

إذا بدأت المشكلة بعد تحديث برنامج تشغيل حديث، يمكن أن يساعد التراجع.

1. حدد البدء، واكتب إدارة الجهازr، وافتحه.

2. قم بتوسيع الطابعات أو طباعة قوائم الانتظار.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة وحدد خصائص.

4. في علامة التبويب Driver ، حدد Roll Back Driver (إذا كان متوفرا).

5. أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي.

يمكن لإعادة التشغيل البسيطة حل مشكلات برنامج التشغيل المؤقت أو الخدمة.

1. أوقف تشغيل الطابعة وانتظر 10 ثوان.

2. أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي.

3. أعد تشغيل الطابعة وحاول الطباعة مرة أخرى.