Фишинг и подозрително поведение в Outlook

Фишинг имейлът е имейл, който изглежда легитимен, но всъщност представлява опит да се получат ваши лични данни или да се откраднат парите ви. Някои измамни имейли изглеждат изпратени от безопасен подател, но всъщност имат "подправен" адрес на източник, за да ви заблуди. Ето няколко начина за справяне с фишинг измамите и неправомерната смяна на самоличност в Outlook.com.

Разследването на неправомерна смяна на самоличността в Exchange Online Protection помага да се предотврати достигането на фишинг съобщения до папката "Входящи" в Outlook. Outlook проверява, че подателят е този, който казва, че е, и маркира злонамерените съобщения като нежелана поща. Ако съобщението е подозрително, но не се счита за злонамерено, подателят ще бъде маркиран като непотвърден, за да се уведоми получателят, че подателят може да не е този, за когото изглежда.

Как да разпознаете фишинг имейл

Ето някои от най-често срещаните типове фишинг измами:

• Имейли, които обещават награда, като например "Щракнете върху тази връзка, за да получите възстановяване на данъци!"
• Документ, който изглежда, че идва от приятел, банка или от друга надеждна организация. Съобщението е нещо като "Вашият документ се поддържа от доставчик на услуги за онлайн съхранение и трябва да въведете вашия имейл адрес и парола, за да го отворите."
• Фактура от онлайн търговец на дребно или от доставчик на покупка или поръчка, които не сте направили. Прикаченият файл изглежда защитен или заключен документ, и трябва да въведете вашия имейл адрес и парола, за да го отворите.
• Прочетете повече на "Научете как да разпознавате фишинг имейл".
• Ако смятате, че някой е осъществил достъп до вашия акаунт в Outlook.com или сте получили имейл за потвърждение за промяна на парола, която не сте променяли, прочетете " Акаунтът ми Outlook.com" е хакнат.

Съобщаване за съобщение като фишинг в Outlook.com

1. В списъка със съобщения изберете съобщението или съобщенията, за които искате да съобщите.
2. Над екрана за четене изберете "Докладване>на фишинг ", за да съобщите за подателя на съобщението.
   Класическа лента:
   
   Опростена лента:
   

Как да идентифицирам подозрително съобщение в моята папка "Входящи"?

Outlook показва индикатори, когато подателят на дадено съобщение е непроверен и не може да бъде идентифициран чрез протоколи за удостоверяване на имейл или неговата самоличност е различна от това, което виждате в полето за адрес "От".

• Виждате "?" в изображението на подателя
  Когато Outlook не може да удостовери самоличността на подателя, като използва своите техники за удостоверяване на имейл, той показва "?" в снимката на подателя.
  
• Не всяко съобщение, което не може да бъде удостоверено, е злонамерено. Би трябвало обаче да сте внимателни при работата си със съобщения, които не се удостоверяват, особено ако не разпознавате подателя. Освен това, ако разпознаете подател, който обикновено няма "?" в изображението на подателя, но изведнъж започнете да виждате въпросителния знак, това може да е признак, че подателят е подправен (представящ се). Можете да научите повече за разследването на неправомерна смяна на самоличността в Exchange Online Protection в раздела "Свързани теми".
• Адресът на подателя е различен от това, което се появява в адреса в полето "От"
  Имейл адресът, който виждате в едно съобщение, може да е различен от това, което виждате в адреса в полето "От". Понякога измамниците се опитват да ви заблудят, за да помислите, че подателят е някой друг, а не този, който е в действителност.
  Когато Outlook открие разлика между действителния адрес на подателя и адреса в полето "От", действителният подател се показва с подчертания етикет "via".
  
  В този пример изпращащият домейн "suspicious.com" се удостоверява (не непременно злонамерен), но подателят е поставил "unknown@contoso.com" в полето за адрес "От". Не всяко съобщение с етикет чрез е подозрително. Ако обаче не разпознавате дадено съобщение с етикет чрез, трябва да внимавате при работата си с него.
  В Outlook и новия Outlook в уеб можете да задържите курсора върху името или адреса на подателя в списъка със съобщения, за да видите неговия имейл адрес, без да е необходимо да отваряте съобщението.
  

Съобщаване на измамите с техническата поддръжка

Помогнете на Microsoft спре измамниците с фалшива техническа поддръжка - независимо дали твърдят, че са от Microsoft или от друга фирма за технологии. Докладвайте измами с техническа поддръжка на тази връзка:

https://msrc.microsoft.com/report/

Сродни теми

Блокиране на податели или маркиране на имейл като нежелана поща в Outlook.com

Разширена защита на Outlook.com за абонати на Microsoft 365

Настройки за неправомерна смяна на самоличността в правилата за борба с фишинг в Office 365

Получаване на имейл от блокирани податели в Outlook.com

Допълнителни функции на Outlook.com за абонати на Office 365

Разширена защита на Office 365