Ofte stillede spørgsmål: søgning på Viva Engage

Få svar på dine spørgsmål om søgning i Engage!

Hvorfor får jeg vist andre resultater end min kollega for den samme søgning?

Søgeresultaterne tilpasses. Engage anser dine communitymedlemskaber, de personer, du interagerer med, og din aktivitetsoversigt for at rangere resultaterne forskelligt for hver person. To personer, der søger efter "hackathon", vil se forskellige bestillinger baseret på deres individuelle affinitetssignaler.

Hvorfor kan jeg ikke finde et indlæg, som jeg ved findes?

Der er et par mulige årsager: Indlægget kan være i et privat community, du ikke deltager i, det kan blive slettet af forfatteren, eller det matcher muligvis ikke dine søgeord tæt nok. Prøv forskellige nøgleord, da indlægget kan bruge en anden terminologi, end du forventer. Den betydningssammenholdelsesteknologi hjælper med dette, men brug af forfatterens navn eller communitynavnet som filter kan hjælpe med at indsnævre tingene.

Hvordan håndterer søgning forkortelser og akronymer?

Engage søgning genkender mange almindelige forkortelser på arbejdspladsen. Hvis du f.eks. søger efter "RTO", kan du finde indlæg om "return to office". På samme måde svarer "WFH" til "arbejde hjemmefra"-indhold. Hvis du vil have mindre almindelige akronymer, kan du også prøve at søge efter hele ordet.

Kan jeg bruge søgeoperatorer som OG, ELLER og IKKE?

Ja. Engage søgning understøtter flere operatorer til at indskrænke dine forespørgsler:

OG - Kræver begge udtryk: sikkerhed OG butik returnerer kun tråde, der indeholder begge ord.
ELLER – Udvider resultaterne: hackathon ELLER innovation returnerer tråde om begge emner.
OG IKKE - Udelukker vilkår: hackathon OG IKKE 2022 fjerner eventuelle tråde, der nævner '2022'.
"Quotes" – Præcis sætning: Community'er i Teams matcher kun det nøjagtige udtryk. Brug også anførselstegn til at søge efter nøjagtige forekomster af communitynavne, personnavne eller hashtags.
Jokertegn (*) – Præfiksmatching: billede* matcher billede, billeder, billeder osv.
Kombineret - Mix operatører: (hackathon ELLER innovation) OG 2025 finder begge emne, men kun fra 2025.

Bemærk!: Søgning anvender som standard ELLER-funktionsmåde – hvis du skriver blå måne, returneres tråde med begge ord, ikke kun indlæg med begge ord. Brug OG, når du specifikt har brug for, at alle ord er til stede.

Ser søgningen på svar eller kun på det oprindelige indlæg?

Søgningen ser på begge dele. Hvis din forespørgsel svarer til et svar i en tråd, vises tråden i resultater med det matchende svar, der er vist under det oprindelige indlæg – fremhævet for at vise dig nøjagtigt, hvor matchen blev fundet.

Kan jeg søge i et bestemt community?

Ja! Brug filteret Sendt i på siden med søgeresultater for at begrænse resultaterne til et bestemt community. Du kan også søge fra et communitys side for at begrænse søgningen til det pågældende communitys indhold.

Hvorfor vises der svar i nogle resultater, mens andre ikke gør det?

Svar vises, når de indeholder et match til dine søgeord. Hvis kun det oprindelige indlæg (trådstarter) stemmer overens, vises der ingen svar i eksemplet. Hvis et svar er mere relevant for din forespørgsel end det oprindelige indlæg, vises det matchende svar sammen med det.

Hvor seneste er søgeresultaterne?

Søg efter indekser indhold i næsten realtid. Et indlæg, der er oprettet for et par minutter siden, vil typisk være søgbart. Som standard favoriserer søgeresultaterne det seneste indhold. Nyere stillinger får en naturlig placering boost, men ældre stillinger med høj relevans kan stadig vises øverst.

Hvad er indstillingen "Spørg Copilot" i søgeforslagene?

Når du skriver en forespørgsel, får du muligvis vist et forslag til "Spørg Copilot". Når du klikker på det, sendes dit spørgsmål til Copilot, som genererer et AI-drevet svar, der er hentet fra samtaler og viden på tværs af dit Engage netværk. Det er en god mulighed, når du leder efter et syntetiseret svar i stedet for at gennemse individuelle indlæg. Denne funktion er tilgængelig for brugere med M365 Copilot-licens.

Kan jeg begrænse søgninger til et bestemt community/en bestemt indbakke?

Ja. Du kan skrive nøgleordene i søgefeltet og vælge "Søg i indbakke" eller "Søg i Copilot-community" fra de øjeblikkelige forslag. Dette viser søgeresultater fra indbakken eller Copilot-communityet.

Fungerer søgning anderledes på mobil?

Den samme søgeteknologi driver både web og mobil. Oplevelsen er optimeret til mindre skærme, men rangeringen, matchen og tilpasningen fungerer identisk.

Jeg er administrator – kan jeg påvirke, hvad der vises i søgningen?

Administratorer kan vise samtaler i deres community'er for at øge synligheden. Udvalgte samtaler kan blive fremhævet i søgeresultaterne. Derudover bestemmer relevans og tilpasningsalgoritmer søgerangering og kan ikke tilsidesættes manuelt for bestemte indlæg.