Se aplica a

Puede eliminar una comunidad si es el administrador de la comunidad o un administrador superior. 

Importante: Al eliminar una comunidad, la acción también elimina los recursos y mensajes de la comunidad y los quita inmediatamente de los resultados de búsqueda y las vistas del usuario final.

  • Si establece la retención de red en Eliminar, Engage mantiene las conversaciones eliminadas durante 30 días, tras los cuales se eliminan permanentemente y no se pueden recuperar.

  • Si establece la retención de red en Archivo, las conversaciones eliminadas se conservan indefinidamente.

Eliminar una comunidad

Sigue estos pasos para quitar una comunidad de Engage:

  1. Mueva los archivos que quiera guardar de la biblioteca de SharePoint de la comunidad.

  2. En la comunidad Viva Engage que quieras eliminar, a la derecha del nombre de la comunidad, selecciona Más y elige Configuración .

  3. En la parte inferior de la página Configuración , en la esquina inferior izquierda, selecciona Eliminar esta comunidad.

  4. Seleccione Eliminar.

    Captura de pantalla del cuadro de diálogo para eliminar una comunidad Engage en Configuración.

Restaurar recursos eliminados de Microsoft 365

Al eliminar una comunidad que está vinculada a un grupo conectadoMicrosoft 365, también se eliminan los recursos deMicrosoft 365 asociados (sitio de SharePoint, archivos, etc.). Puede restaurarlas durante un tiempo limitado, en función de las directivas de retención de datos que establezca el administrador superior para la red.

Para recuperar los recursos eliminados, póngase en contacto con el administrador, el servicio de asistencia, el departamento de TI o el departamento de soporte técnico. Para obtener más información, vea Restaurar un grupo de Microsoft 365 eliminado.

Más información

Administrar el cumplimiento de datos de Viva Engage  

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