Panel de comunicaciones: Administrar publicaciones publicadas, redactadas y programadas

Función de la pestaña Publicaciones

La pestaña Publicaciones del panel de comunicaciones ofrece una fuente completa para revisar las publicaciones publicadas (retroactiva a mayo de 2025). Puede acceder a análisis detallados para evaluar el rendimiento de las publicaciones, administrar borradores y publicaciones programadas, y crear fácilmente nuevas publicaciones directamente desde esta página.

La pestaña Publicaciones incluye filtros que permiten a los delegadores y a los miembros del equipo de delegación ver publicaciones creadas en nombre de otros usuarios y publicaciones publicadas en su nombre.

Ver las publicaciones publicadas y todas las publicaciones publicadas para usted por los delegados (Creado por filtro).
Ver las publicaciones publicadas, los borradores y las publicaciones programadas, así como todas o todas las publicaciones que haya creado para otros usuarios (propiedad del filtro).

Nota: Los delegadores no verán publicaciones programadas o en borrador que los delegados realicen en su nombre. Solo pueden ver la publicación después de la publicación.

Seleccione Nueva publicación para crear una nueva publicación como delegador o como delegado directamente en la página.

La vista Publicada predeterminada muestra la lista cronológica de Engage publicaciones que ha creado. Para ver rápidamente el rendimiento y la participación de cualquier publicación, también puede seleccionar el icono de Análisis en Acciones para cualquier publicación publicada.

Nota: Los borradores y las publicaciones programadas no mostrarán análisis.

Filtros para escenarios de delegación

Puede filtrar por un único nombre de usuario, incluido el suyo o cualquier delegado o propietario.

Selecciona cualquier nombre de cualquier lista desplegable para ver el historial de publicaciones publicado de los más recientes en la parte superior.

Acciones de la página Publicaciones

El menú Acciones de la página principal ofrece una selección de herramientas útiles para administrar y trabajar con publicaciones:

Editar la publicación existente
Copiar el vínculo de la publicación para compartirlo en una ubicación diferente
Destacar la conversación
Eliminar la publicación
Cerrar la conversación pero dejarla en su lugar
Silenciar la conversación de publicación

Menú contextual Publicar página

Seleccione el icono Análisis para abrir Análisis de conversación para la publicación activa.

Ver borradores

Seleccione Borradores para ver las publicaciones de la comunidad en las que esté trabajando. Los filtros Creados por y Poseídos también funcionan en este contexto.

Para borradores, puede seleccionar el icono Editar para abrir la página de edición o seleccionar el menú Más para que una publicación publique el borrador o la elimine.

También puede crear una publicación y editarla desde esta vista.

Menú de acción Publicar borradores

Comprobación de publicaciones programadas

Selecciona Programado para ver todas las publicaciones de la comunidad programadas por ti mismo y por otros usuarios.

Puede acceder a las características de edición a través del menú Más para cualquier publicación, publicación o eliminación inmediata. Seleccione el icono de reloj para volver a programar la publicación.

Opciones para trabajar con publicaciones programadas antes de que se publiquen