Hatókör
Windows 11 Windows 10

Ha egy Windows-frissítés telepítése után a hang nem működik, a nem kompatibilis vagy részben telepített hangillesztők megakadályozhatják a Windows hangszolgáltatások megfelelő működését. A hang visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket.

A függőben lévő frissítések telepítése lecserélheti a hiányzó összetevőket, és kijavíthatja az ismert hangproblémákat.

  1. Válassza a Start > Settings > Windows Update lehetőséget.

  2. Válassza a Frissítések keresése lehetőséget, majd telepítse az összes elérhető frissítést.

    Windows-frissítések keresése

  3. Indítsa újra az eszközt.

Az elavult vagy nem kompatibilis illesztőprogramok miatt a hang nem működik a frissítés után.

  1. Válassza a Start gombot, majd keresse meg Eszközkezelő, és nyissa meg.

  2. Bontsa ki a Hang-, video- és játékvezérlők elemet.

  3. Kattintson a jobb gombbal a hangeszközre, majd válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.

  4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és indítsa újra a számítógépet.

Ha a probléma egy közelmúltbeli frissítés után kezdődött, az előző illesztőprogramra való visszaállítás visszaállíthatja a hangot.

  1. Nyissa meg Eszközkezelő.

  2. Bontsa ki a Hang-, video- és játékvezérlők elemet.

  3. Kattintson a jobb gombbal a hangeszközre, majd válassza a Tulajdonságok lehetőséget.

  4. Válassza az Illesztőprogram fület, majd az Illesztőprogram visszaállítása lehetőséget.

  5. Indítsa újra az eszközt.

Megjegyzés: Az Illesztőprogram visszaállítása lehetőség csak akkor érhető el, ha létezik egy korábbi illesztőprogram-verzió.

A hangszolgáltatások újraindítása helyreállíthatja a hangot, ha nem megfelelően indultak el.

  1. Válassza a Start gombot, írja be a services.msc parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.

  2. Kattintson a jobb gombbal a Windows Audio elemre, majd válassza az Újraindítás parancsot.

  3. Kattintson a jobb gombbal a Windows Audio Endpoint Builder elemre, majd válassza az Újraindítás lehetőséget.

  4. Tesztelje a hangot.

Ha más hangproblémával szembesül, tekintse meg a Hang- és hangproblémák elhárítása a Windowsban című témakört.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.