Hatókör
Windows 11 Windows 10

Előfordulhat, hogy a Windows nem észlel hangkimeneti eszközt, ha a szükséges hangillesztő hiányzik, elavult, le van tiltva, vagy nem megfelelően töltődik be. Ilyen esetben előfordulhat, hogy a hangbeállítások nem jelennek meg a Beállítások között, vagy a Windows hibaüzenetet jelenít meg, amely azt jelzi, hogy nincs telepítve hangeszköz. Ez a Windows-frissítés, az illesztőprogram módosítása vagy a hanghardver vagy az illesztőprogram sérülése után fordulhat elő.  

Az alábbi viselkedések közül egy vagy több látható:

  • Megjelenik egy üzenet, amely szerint "Nincs telepítve hangkimeneti eszköz".

  • A hangbeállítások nem érhetők el, vagy szürkítve jelennek meg.

  • A hangszórók és fejhallgatók nem jelennek meg a Hangbeállítások Kimenet területén.

Próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel az eszköz hangkimenetének visszaállításához.

Győződjön meg arról, hogy a hangeszköz engedélyezve van és észlelhető.

  1. Válassza a Start gombot, írja be Eszközkezelő, és válassza ki az eredmények közül.

  2. Bontsa ki a Hang-, video- és játékvezérlők elemet.

  3. Ha látja a hangeszközt:

    • Tartsa lenyomva az eszközt (vagy kattintson rá a jobb gombbal), majd válassza az Eszköz engedélyezése , ha elérhető lehetőséget.

  4. Ha nem látja a hangeszközt:

    • Válassza a Nézet > Rejtett eszközök megjelenítése lehetőséget.

    • Válassza a Művelet > Hardverváltozások keresése lehetőséget.

Ha a hangillesztő hiányzik vagy nem kompatibilis, telepítse az eszköz gyártójától származó legújabb verziót.

  1. Nyissa meg a számítógép vagy a hangkártya gyártójának támogatási webhelyét.

  2. Töltse le a Windows-verzió legújabb hangillesztőjét.

  3. Telepítse az illesztőprogramot, és indítsa újra a számítógépet.

Ha Windows 11 eszközt használ, először futtassa az automatikus hanghiba-hibaelhárítót a Súgó letöltése alkalmazásban. Automatikusan diagnosztikát futtat, és megpróbálja kijavítani ezt a hangproblémát.

A hibaelhárító futtatása a Segítség kérése területen

A Windows újraindítása megoldhatja azokat az ideiglenes problémákat, amelyek megakadályozzák a hangeszközök észlelését.

  1. Válassza a Start > Power > Restart lehetőséget.

  2. A számítógép újraindítása után ellenőrizze, hogy megjelenik-e a hangeszköz.

Ha más hangproblémával szembesül, tekintse meg a Hang- és hangproblémák elhárítása a Windowsban című témakört.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.