Ez a cikk segítséget nyújt a billentyűzeten lévő billentyűk használatakor előforduló különféle problémák elhárításához.

Próbálja ki a következőket:

  • Próbálja megtisztítani a billentyűzetet. A billentyűzet tisztításával kapcsolatban lásd: Hogyan lehet tisztítani az eszközt? 

  • Telepítse a Microsoft Mouse and Keyboard Center szoftvert. Egyes billentyűkhöz vagy gombokhoz szükséges a Microsoft Mouse and Keyboard Center szoftver.

  • Ha egy billentyűhöz szoftver szükséges, telepítse. Bizonyos parancsokhoz a megfelelő program telepítése szükséges, ilyen lehet például egy támogatott levelezőprogram, webböngésző, médialejátszó, azonnali üzenetküldő program vagy grafikus szerkesztő program.

  • Előfordulhat, hogy a gyorsbillentyűk nem a várt módon működnek, ha egy módosítóbillentyűt (például Shift, Control, Alt vagy Windows) velük egy időben nyom le.

    Tipp: Ha nincsen telepítve a megfelelő támogatott program, átprogramozással akkor is használhatja a billentyűt.

Ha két vezeték nélküli vevő csatlakozik a számítógéphez, és egy billentyűt leüt a vezeték nélküli billentyűzeten, dupla karakterek jelenhetnek meg a képernyőn. Ha például egy „a” betűt leüt, a képernyőn „aa” jelenik meg.

Ha régebbi Microsoft billentyűzetet használ vezeték nélküli vevővel, és vásárolt egy újat, távolítsa el a régi vevőt.

Bizonyos billentyűket úgy terveztek, hogy ismétlődjenek, ha nyomva tartják őket. Bizonyos billentyűmodelleken ezek a billentyűk csak akkor ismétlődnek, ha a számítógéphez USB (univerzális soros busz) csatlakozóval csatlakoznak. A következő billentyűk valószínűleg ismétlődni fognak: Vissza, Előre, Következő, Előző sáv, Következő sáv, Hangerő-, Hangerő+, Nagyítás- és Nagyítás+.

Ezek a billentyűzet felső sorában találhatóak. Egyes billentyűzetmodelleken ezek érintésérzékeny kialakításúak.

Ha billentyűzete rendelkezik F Lock billentyűvel, nyomja meg a funkciógombok üzemmódjai közti váltáshoz.

A kapcsolható funkcióbillentyűk két lehetséges parancsot tudnak végrehajtani attól függően, hogy a funkciózár (F Lock) ki vagy be van kapcsolva. Az F Lock billentyű bekapcsolt állapotát jelző fény (F) a billentyűzetmodelltől függően vagy a billentyűzeten, vagy a vezeték nélküli vevőn található. Ha a billentyűparancs a billentyű előlapjára van nyomtatva (pl. F5), nem a billentyű tetejére (pl. Open – megnyitás), az F Lock billentyűt be kell kapcsolni a parancs működéséhez.

Próbálja ki a következőket:

  • Ha billentyűzete rendelkezik F Lock billentyűvel, nyomja meg a funkciógombok üzemmódjai közti váltáshoz.

  • A kapcsolható funkcióbillentyűk két lehetséges parancsot tudnak végrehajtani attól függően, hogy a funkciózár (F Lock) ki vagy be van kapcsolva. Az F Lock billentyű bekapcsolt állapotát jelző fény (F) a billentyűzetmodelltől függően vagy a billentyűzeten, vagy a vezeték nélküli vevőn található. Ha a billentyűparancs a billentyű előlapjára van nyomtatva (pl. F5), nem a billentyű tetejére (pl. Open – megnyitás), az F Lock billentyűt be kell kapcsolni a parancs működéséhez.

  • Ha billentyűzetén szerepel Fn billentyű, az alternatív parancsok eléréséhez nyomja meg és tartsa nyomva az Fn billentyűt.

A Print Screen billentyű a képernyő képét másolja a vágólapra (nem a nyomtatóra). A kép használatához indítson el egy képeket használó programot, pl. a Microsoft Paintet, és használja a Beillesztés funkciót. Ha billentyűzete rendelkezik F Lock billentyűvel, nyomja meg a funkciógombok üzemmódjai közti váltáshoz. Egyes billentyűzeteken a Print Screen csak az F Lock bekapcsolt állapotában működik.

A Windows Media Center billentyű csak a Windows Media Centerrel működik. Átprogramozni nem lehet.

  • Ha a Windows Intézőben rejtve vannak a kiterjesztések, az gátolhatja a fájlok vagy weboldalak hozzárendelését a Kedvencek billentyűkhöz. A rejtett fájlkiterjesztések kikapcsolásával kapcsolatban lásd a Windows súgót.

  • Egyes billentyűzeteken a Kedvencek billentyűk alternatív billentyűk. A billentyűk használatához a Kedvencek billentyű lenyomásakor tartsa lenyomva az Fn billentyűt.

Az alvó üzemmód billentyű energiatakarékos üzemmódba (pl. készenléti, felfüggesztett vagy hibernált állapotba) állítja számítógépét, de csak akkor, ha a számítógép támogatja az energiagazdálkodást, és az engedélyezve van. Ha az energiagazdálkodás nincs engedélyezve, ez a billentyű nem fog működni. Átprogramozni nem lehet. Az energiagazdálkodási beállításokkal kapcsolatban lásd a Windows súgót.

Az alábbi megoldások valamelyikével visszaállíthatja a működést:

  • Nyomja meg az alvó állapot billentyűt.

  • Nyomjon meg egy hagyományos billentyűt a billentyűzeten.

  • Mozdítsa meg az egeret.

  • Röviden nyomja meg a főkapcsolót a számítógépen.Ha a fenti módszerek egyikével sem tudja folytatni a számítógép működését, előfordulhat, hogy rendszerproblémát észlelt. A számítógép működésének visszaállításával kapcsolatos további információkért olvassa el a számítógéphez mellékelt dokumentációt, vagy forduljon számítógép gyártójához.Ha Bluetooth-®-billentyűzetet használ, előfordulhat, hogy a vezeték nélküli adóvevő nem kapja meg a fő parancsokat a hibernálás közben. Megpróbálhatja a hibernációból történő visszaállítást a számítógép főkapcsolójának megnyomásával.A Windows Power Management beállításairól a Windows súgójában talál további információt.

A Microsoft Mouse and Keyboard Center szoftver automatikusan társítja a kezdőlap billentyűt számítógépe alapértelmezett internetböngészőjéhez, ha támogatott böngészőről van szó. A legtöbb böngészőt telepítés közben beállíthatja alapértelmezett böngészőként.

Ha a Microsoft Mouse and Keyboard Center szoftver támogatja a telepített böngészőt, de az mégsem indul el, amikor Ön megnyomja a kezdőlap billentyűt, próbálkozzon a következőkkel:

  • Nyomja meg egyszer a kezdőlap billentyűt, és várjon néhány percet. Majd nyomja meg újra. Ha új böngészőt telepített, a Microsoft Mouse and Keyboard Center szoftvernek szüksége lehet néhány percre, hogy felismerje azt.

  • Indítsa újra a számítógépet, majd nyomja meg a kezdőlap billentyűt.

  • Lehet, hogy a telepített böngészőhöz kézzel kell átprogramoznia a kezdőlap billentyűt. Válassza ki az átprogramozni kívánt billentyűt, válassza az Open a program, Web page, or file (Program, weblap vagy fájl megnyitása) elemet, kattintson a Not yet assigned (Nincs hozzárendelve) elemre, írja be vagy a Browse (Tallózás) gombra kattintva keresse meg a böngésző elérési útját, majd a Back (Vissza) gombra kattintva mentse a módosítást.

A Microsoft Mouse and Keyboard Center szoftver automatikusan társítja a média billentyűt számítógépe alapértelmezett médialejátszójához, ha támogatott médialejátszóról van szó. A legtöbb médialejátszót a telepítés során beállíthatja alapértelmezett médialejátszóként.

Ha a Microsoft Mouse and Keyboard Center szoftver támogatja a telepített médialejátszót, de az mégsem indul el, amikor Ön megnyomja a média billentyűt, próbálkozzon a következőkkel:

  • Nyomja meg egyszer a média billentyűt, és várjon néhány percet. Majd nyomja meg újra. Ha új médialejátszót telepített, a Microsoft Mouse and Keyboard Center szoftvernek szüksége lehet néhány percre, hogy felismerje azt.

  • Indítsa újra a számítógépet, majd nyomja meg a média billentyűt.

  • Lehet, hogy a telepített médialejátszóhoz kézzel kell átprogramoznia a média billentyűt. Válassza ki az átprogramozni kívánt billentyűt, válassza az Open a program, Web page, or file (Program, weblap vagy fájl megnyitása) elemet, kattintson a Not yet assigned (Nincs hozzárendelve) elemre, írja be vagy a Browse (Tallózás) gombra kattintva keresse meg a médialejátszó program elérési útját, majd a Back (Vissza) gombra kattintva mentse a módosítást.

Egyes hordozható számítógépeken a kijelző billentyű okozhatja a nagyítás változását is. Ha ez történik, nyomja meg a Ctrl és a mínusz (-) billentyűt a kicsinyítéshez. Ki is kapcsolhatja a nagyítást a Billentyűzet tulajdonságai párbeszédablakban.

Ha a Windows Intézőben rejtve vannak a kiterjesztések, az gátolhatja a fájlok vagy weboldalak hozzárendelését a Kedvencek gyorsbillentyűkhöz. A rejtett fájlkiterjesztések kikapcsolásával kapcsolatban lásd a Windows súgót.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.