Topik terkait
×
Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.
Panggilan saya terus menurun di Microsoft Teams

Jika Anda mengalami beberapa panggilan yang terputus atau anda terputus dari rapat Teams, berikut adalah beberapa hal yang bisa Anda coba.

  1. Keluar dari Teams dengan memilih gambar profil Anda di bagian kanan atas Teams lalu pilih Keluar dari opsi menu. Setelah Teams tertutup, buka lagi dan masuk dengan email dan kata sandi Anda.

  2. Hapus instalan Teams dari perangkat Anda, lalu instal ulang.

  3. Jika Anda menggunakan VPN untuk mengakses Teams, nonaktifkan dan aktifkan kembali.

  4. Jika Anda menggunakan aplikasi desktop atau seluler Teams, coba gunakan versi web: https://teams.microsoft.com/.

  5. Mulai ulang modem WiFi Anda.

  6. Periksa akun Twitter Microsoft resmi untuk insiden layanan untuk melihat apakah ada masalah yang diketahui: https://twitter.com/MSFT365Status.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×