Ketika terjadi kesalahan perangkat keras pada perangkat Windows, kesalahan tersebut akan mati secara tiba-tiba dan mungkin menampilkan kesalahan layar biru/berhenti dengan pesan kesalahan berikut:
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Untuk mencoba memperbaiki masalah ini, cobalah tindakan dari daftar berikut ini:
Gunakan Windows Update untuk menerima pembaruan dan driver terbaru. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menggunakan Windows Update untuk menerima pembaruan dan driver terbaru, lihat artikel berikut ini:
Mendapatkan driver dan pembaruan yang direkomendasikan untuk perangkat keras secara otomatis
Jika kesalahan layar/stop biru memberikan indikasi perangkat keras mana yang menyebabkan masalah, driver untuk perangkat keras yang menyebabkan masalah dapat diperbarui secara manual. Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel berikut ini:
Memperbarui driver secara manual di Windows
Penting: Microsoft menyarankan Anda untuk terlebih dahulu memperbarui driver menggunakan Windows Update. Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel Mendapatkan driver dan pembaruan yang disarankan secara otomatis untuk perangkat keras Anda.
Gunakan salah satu opsi Windows untuk memulihkan atau memperbaiki Windows. Opsi ini adalah opsi terbaik ketika perubahan terakhir dilakukan pada perangkat Windows yang dapat menyebabkan masalah, misalnya:
-
Pembaruan Microsoft telah diinstal.
-
Pengandar terkini telah terinstal.
-
Aplikasi baru telah diinstal.
Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel berikut ini:
Gunakan artikel berikut ini untuk melakukan pemecahan masalah lebih lanjut pada layar biru/kesalahan berhenti:
