Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Jika earbud atau speaker Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio) tertentu tidak dipasangkan dengan benar ke PC, audio hanya dapat diputar dalam satu saluran/telinga.

Umumnya, masalah ini dapat terjadi selama proses menyambungkan earbud atau speaker ke PC Anda, jika perangkat kiri dan kanan tidak berhasil tersambung ke PC.

Masalah ini juga dapat terjadi jika Anda sebelumnya telah menyambungkan earbud atau speaker ke PC, dan PC, earbud, atau speaker anda menerima pembaruan perangkat lunak dari produsen yang menambahkan dukungan LE Audio.

Memasangkan ulang earbud atau speaker Bluetooth Anda

Untuk memperbaiki masalah di mana Anda hanya mendengar audio di satu saluran earbud atau speaker Bluetooth Anda, pasangkan kembali perangkat dengan PC Anda:

  1. Pilih Mulai Pengaturan > > perangkat & Bluetooth .

  2. Pilih Perangkat .

    Buka pengaturan perangkat & Bluetooth

  3. Gulir ke bagian Audio dan temukan earbud atau speaker Anda.

  4. Pilih Opsi lainnya lalu pilih Hapus Perangkat.

  5. Jika Anda menggunakan earbud Bluetooth, letakkan kedua earbud di cradle pengisian daya mereka.

  6. Ikuti instruksi produsen untuk menempatkan earbud atau speaker Bluetooth Anda ke mode pemasangan. Umumnya, terdapat tombol di perangkat atau cradle pengisian daya yang dapat ditekan atau ditahan untuk masuk ke mode pemasangan.

  7. Pilih Tambahkan perangkat lalu pilih Bluetooth.

  8. Tunggu hingga earbud atau speaker Anda muncul dalam daftar, lalu pilih dari daftar untuk mulai menyambungkan.

  9. Ketika diminta untuk menyambungkan earbud atau speaker kedua, pilih opsi untuk menyambungkannya.

Topik terkait

Periksa apakah PC Windows 11 Anda mendukung Bluetooth Low Energy Audio

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×