Memperbaiki printer yang berhenti karena kesalahan kemacetan kertas di Windows

• Tekan tombol Daya untuk menonaktifkan printer.

• Putuskan sambungan kabel daya dan kabel USB/jaringan apa pun untuk mencegah pergerakan mekanik saat membersihkan kemacetan.

Periksa setiap lokasi tempat kertas terhenti:

Baki input:

• Hapus lembaran yang longgar.

• Keluarkan halaman yang macet perlahan-lahan dari jalur input.

Pintu akses belakang:

• Buka panel belakang atau modul rol.

• Kait rilis (jika ada) sebelum menarik kertas dari rol.

Area cartridge atau toner:

• Angkat penutup atas.

• Lepaskan kartrid tinta/toner dengan hati-hati.

• Lepaskan kertas yang macet dari jalur roller.

Cari sisa-sisa kecil:

• Periksa bagian robek yang tertinggal — bahkan puing-puing kecil dapat menjaga sensor selai dipicu.

• Ini selaras dengan panduan internal yang menekankan pemeriksaan jalur kertas, panduan baki, dan pengaturan ukuran yang benar.

• Putar rol dengan lembut untuk memastikan rol bergerak bebas.

• Lap dengan kain bebas selas sedikit dilembapkan dengan air (tanpa alkohol kecuali disarankan oleh produsen).

• Kipas tumpukan kertas untuk mengurangi statis.

• Sisipkan kertas dengan panduan yang pas di tepi.

• Pastikan ukuran kertas dan tipe sesuai dengan apa yang diharapkan printer (dicatat sebagai penyebab umum dalam panduan pemecahan masalah internal).

• Sambungkan kembali kabel daya.

• Hidupkan kembali printer.

• Izinkan untuk menginisialisasi ulang sepenuhnya.