Berlaku Untuk
Windows 11 Windows 10

Kesalahan 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached sering dikaitkan dengan masalah dengan driver kamera. Jika driver kamera kedaluarsa atau rusak, driver mungkin tidak berkomunikasi dengan benar dengan perangkat keras kamera.

Mengatasi masalah ini seringkali dapat sesederh memperbarui driver kamera.

Pemecah masalah Windows Kamera di aplikasi Dapatkan Bantuan adalah alat berguna lainnya. Ini berisi langkah-langkah otomatis yang dapat mengatasi sebagian besar masalah terkait kamera.

Namun, jika pemecah masalah tidak dapat memperbaiki masalah, gunakan opsi berikut ini untuk mencoba memperbaiki masalah:

Coba gunakan Windows Update untuk melihat apakah ada driver yang diperbarui untuk perangkat kamera. Untuk memperbarui driver menggunakan Windows Update, lihat artikel berikut ini:

Dapatkan driver perangkat keras yang disarankan dan diperbarui secara otomatis

Jika tidak ada driver yang diperbarui di Windows Update, atau driver yang diperbarui pada Windows Update tidak memperbaiki masalah, cobalah menggunakan driver Perangkat Video USB generik:

  1. Klik kanan pada menu Mulai , lalu pilih Manajer Perangkat.

  2. Di jendela Manajer Perangkat yang terbuka, pilih panah di samping Kamera untuk memperluas kategori.

  3. Di bawah kategori Kamera yang diperluas, klik kanan kamera yang mengalami masalah dan pilih Properti.

  4. Di jendela Properti kamera yang terbuka, pilih tab Driver .

  5. Di tab Driver , pilih tombol Perbarui driver .

  6. Di jendela Perbarui Driver yang terbuka, pilih Telusuri komputer saya untuk driver.

  7. Di jendela Telusuri driver di komputer Anda , pilih Izinkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya.

  8. Di jendela Pilih driver perangkat yang ingin Anda instal untuk perangkat keras ini , pilih Perangkat Video USB, lalu pilih tombolBerikutnya untuk menginstal driver.

  9. Di jendela Windows telah berhasil memperbarui driver Anda , pilih tombol Tutup .

Opsi lain untuk mencoba memperbaiki masalah ini adalah mengunduh driver kamera yang diperbarui langsung dari situs web produsen kamera. Langkah pertama dalam proses ini adalah mencoba menentukan produsen kamera dan nomor model:

  1. Klik kanan pada menu Mulai , lalu pilih Manajer Perangkat.

  2. Di jendela Manajer Perangkat yang terbuka, pilih panah di samping Kamera untuk memperluas kategori.

  3. Di bawah kategori Kamera yang diperluas, klik kanan kamera yang mengalami masalah dan pilih Properti.

  4. Di jendela Properti kamera yang terbuka, di bawah tab Umum , tentukan nama produsen di samping Produsen. Jendela mungkin juga berisi informasi tentang model atau nama kamera tertentu.

    Catatan: Jika produsen tercantum sebagai Microsoft, kamera mungkin menggunakan driver generik. Lihat dokumentasi yang disertakan dengan kamera untuk informasi selengkapnya tentang produsen kamera. Jika kamera disertakan dalam perangkat Windows, lihat dokumentasi perangkat Windows atau situs web produsen perangkat Windows.

Setelah produsen kamera dan model/nama ditentukan, gunakan informasi untuk menemukan situs web produsen dan halaman unduhan driver melalui mesin pencarian. Untuk informasi selengkapnya, termasuk cara menginstal driver yang diunduh dari situs web produsen, lihat bagian Memperbarui driver secara manual dalam artikel berikut ini:

Memperbarui driver melalui Manajer Perangkat di Windows

Artikel terkait

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.