Microsoft Teams のタウン ホールの分析情報

Microsoft Teamsのタウン ホールのレポートと分析を使用して、タウン ホールのイベントや対象ユーザーに関する貴重な分析情報を得ることができます。 視聴者数、参加元の国または地域、発表者のパフォーマンス メトリックなど、タウン ホールのリアルタイム データを確認します。 町役場レポートを使用して、過去の市庁舎の詳細について説明します。

この資料の内容

リアルタイム オーガナイザー分析

リアルタイム分析にアクセスしてエクスポートする

タウン ホール レポートを表示してダウンロードする

発表者分析

Access

リアルタイム オーガナイザー分析

注: リアルタイム オーガナイザー分析は、Teams Premium の一部として利用できます。これは、Teams 会議をよりパーソナライズし、インテリジェントで安全にするために追加の機能を提供するアドオン ライセンスです。 Teams Premium にアクセスするには、IT 管理者にお問い合わせください。 

タウン ホールでは、開催者と共同開催者は、ビューアー数、出席者の国や地域などのリアルタイムのイベント分析を確認できます。 分析は、グラフとグラフ、内訳テーブル、表示エクスペリエンス タイムラインなど、複数のデータ ウィジェットで構成されます。

グラフとグラフ

4 つの概要グラフは、タウン ホールの主要なメトリックを示しています。

タウン ホールの分析情報のグラフとグラフを示すスクリーンショット

  • 出席者数: 時間の経過に伴う接続された閲覧者の数を示します。 特定の内訳 (出席者の種類) の閲覧者を表示するように変更できます。

  • 上位の国/地域: 国または地域ごとの視聴者の分布を表示します。

  • 出席者の参加/退出: イベント中に出席者が特定のポイントに参加、更新、または退出しているかどうかを示します。

  • 表示エクスペリエンス別の出席者数: 視聴者が良好なエクスペリエンス (緑) または低いエクスペリエンス (オレンジ) を持っているかどうかを示します。

テーブルの内訳

内訳テーブルでは、ビューアーの数、エクスペリエンス、再バッファー率、セッションの長さなど、ディメンションごとの詳細な内訳が提供されます。

Teams タウン ホールの分析情報の内訳テーブルを示すスクリーンショット

ディメンションには次のものが含まれます。

  • なし: すべての閲覧者を表示します。

  • 出席者の種類: 組織 (同じ組織、ゲストなど) に基づいて閲覧者をグループ化します。

    • 独自のテナント: これらの出席者は組織からのものです。 

    • テナント間: これらの出席者は、組織外から認証されます (タウン ホールに参加する前にアカウントにサインインしています)。 

    • ゲスト: これらの出席者は、匿名または認証されていない (タウン ホールに参加する前にアカウントにサインインしていない) と、組織外から送信されます。 

  • アプリケーション: 閲覧しているアプリケーション (Microsoft Edge、デスクトップ向け Teams など) に基づいてビューアーをグループ化します。

  • : 地域に基づいて閲覧者を表示します。

  • OS: オペレーティング システムによってビューアーをグループ化します。

  • ユーザー: Azure Active Directory (AAD) オブジェクト ID によってビューアーを個別に一覧表示します。

  • 表示エクスペリエンス: エクスペリエンス (良いまたは貧しい) によって視聴者をグループ化します。

  • パブリック IP: パブリック IP アドレスの最初の 3 オクテットでビューアーをグループ化します。

エクスペリエンスの表示タイムライン

タイムライン表示エクスペリエンスは、出席者がタウン ホールで良好または不十分な視聴経験を持っていたときに示されます。 これは、出席者が再バッファーまたはビデオ フレームを引き続き実行したかどうかに基づいて生成されます。

再バッファー %

カラー コード

係数

2.5% 未満

イベント中に 2.5% 未満のリバッファーがある場合、エクスペリエンスは良好と見なされます。

2.5% を超える

Orange

2.5% を超える再バッファー処理があり、実質的なユーザー ベースが表されている場合、エクスペリエンスは低いと見なされます。

異なるディメンションに基づいてタイムラインデータを表示できます。

タウン ホールの分析情報のタイムラインを示すスクリーンショット

より詳細なデータを表示するには、詳細を表示するセクションの上にカーソルをクリックしてドラッグして、グラフの一部を強調表示します。 解放すると、強調表示された時間範囲のみが反映されるようにデータが更新されます。

タウン ホールの出席者数に関する分析情報にアクセスする方法を示すスクリーンショット

リアルタイム分析にアクセスしてエクスポートする

注: リアルタイム オーガナイザー分析は、Teams Premium の一部として利用できます。これは、Teams 会議をよりパーソナライズし、インテリジェントで安全にするために追加の機能を提供するアドオン ライセンスです。 Teams Premium にアクセスするには、IT 管理者にお問い合わせください。 

リアルタイム分析にアクセスするには:

  1. [Teams の予定表 Teams の予定表タブ アイコン ] を選択します。

  2. 市庁舎を開きます。

  3. [ イベント 編集アイコンの管理 ] を選択します。

  4. [レポート] に移動し、[イベント分析情報の表示 ]タウン ホールの分析情報の表示アイコンを選択します。

データは、タウン ホールが開始され、最大 28 日間アクセス可能になると利用可能になります

ビューアー分析データをエクスポートするには:

  1. エクスポートするデータ ウィジェットを開きます。

  2. ウィジェット名の横にあるドロップダウン矢印を選択します。

  3. [ inspect > Data]\( データ の検査\) を選択して、エクスポート オプションを表示します。 タウン ホールの分析情報でデータを検査する方法を示すスクリーンショット

  4. 優先するエクスポート オプションを選択します。

  5. [ CSV のダウンロード] を選択します

タウン ホール レポートを表示してダウンロードする

タウン ホールが終了したら、タウン ホール レポートを見て、イベントに参加した出席者の数、イベントの継続時間、平均出席時間を確認します。 出席者のロール、参加時間と退出時間、参加した時間を確認します。 

タウン ホール レポートのスクリーンショット

タウン ホール レポートを表示するには:

  1. [Teams の予定表 Teams の予定表タブ アイコン ] を選択します。

  2. 過去の市庁舎の詳細を開きます。

  3. [レポート] を選択します。

  4. 他のタウン ホール レポートを表示するには、日付と時刻を選択します。 次に、表示するレポートの日付を選択します。 別の日付のタウン ホール レポートを表示する方法の UI を強調表示しているスクリーンショット

  5. [Teams ダウンロード矢印アイコンのダウンロード ] を選択して、デバイスにレポートを保存してダウンロードします。

発表者分析 

発表者分析を使用すると、開催者は発表者ストリームの正常性をリアルタイムで監視し、出席者に配信されるコンテンツが最高品質であることを保証できます。 

Teams タウン ホールの発表者分析ダッシュボードのスクリーンショット。

発表者は時間の経過に伴う品質をブロードキャストします

これにより、すべての発表者とその放送品質が時間の経過とともに表示されます。 品質評価は、[発表者メディアの問題] テーブルで強調表示されているイベント中の 問題発表者 のエクスペリエンスに基づいています。 

  • 緑: 優れた

  • 黄色: 良い

  • 赤: 不良

発表者の品質切り替え

このボタンを選択すると、発表者/発表者が読み上げられた日時が表示されます。 

カメラの解像度

発表者のカメラ解像度の中央値を示します。

アプリ共有の解決 

中央値の画面共有の解像度を示します。 

[内訳] を選択する 

ソースで [ ソース]、[ 発表者]、または [ 発表者] を選択して、詳細な内訳を表示します。

内訳テーブル 

[ブレークダウンの選択] メニューからソースで [ソース]、[発表者]、または [発表者] を選択すると、行った選択内容が [内訳テーブル] に反映されます。 

時間の経過に伴うブロードキャスト品質 

選択したフィルターに基づいてブロードキャスト品質を表示する 

発表者のメディアに関する問題 

Teams のリアルタイム テレメトリに基づいて、発表者が経験するすべての問題を一覧表示します。 

Access 

IT 管理者は、タウン ホールの分析情報にもアクセスできます。 タウン ホールの開催者は、次の役割を持つ IT 管理者とタウン ホールの分析情報 URL を共有できます。

役割

分析 & レポートを表示する

アカウント構成

サイレント テスター

グローバル管理者

変更

変更

Teams 管理者

はい

変更

変更

Teams コミュニケーション管理者

変更

変更

Teams コミュニケーション サポート エンジニア

読み取り

読み取り

Teams コミュニケーション サポート スペシャリスト

はい

読み取り

読み取り

グローバル リーダー

はい

読み取り

読み取り

レポート閲覧者

なし

読み取り

次の手順

タウン ホールのレコーディングを管理する

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