Microsoft Teams の Q&A

この記事の内容

Q&A をセットアップする

タウン ホールやウェビナーなどの大規模で構造化された会議用に Q&A をセットアップして、出席者からの質問を管理できるようにします。

Q&A を管理する

Q&A を管理する人は、質問をモデレートし、Q&A の設定を変更できます。 既定では、開催者と共同開催者が Q&A を管理できます。 Teams のタウン ホールとウェビナーでは、発表者も Q&A を管理できます。

タウン ホールまたはウェビナーで Q&A を管理できるユーザーを変更する方法:

1. Teams で [予定表 ] を選択 します 。

2. タウン ホールまたはウェビナーの詳細を開きます。

3. [ 会議オプション] 選択します。

4. [ Engagement ] を選択します。

5. [Q&A を管理できるユーザー] ドロップダウン メニューからオプションを選択します。

6. [適用する] を選択します。

この設定は、タウン ホールまたはウェビナーの前後や最中にいつでも変更できます。 現在、Q&A を一度に管理できるユーザーの数に制限はありません。

Q&A の質問をモデレートする

Q&A フィードに表示される前に、モデレーションをオンにして質問を確認して承認します。 非公開の返信を許可して、モデレーターが未公開の質問に応答できるようにします。 非公開の返信は、モデレーターと質問をした出席者にのみ表示されます。

投稿された質問への返信はモデレートされません。

Q&A のモデレーションを有効にする方法:

1. 会議コントロール で [Q&A ] を選択します。

2. [ Q&A ] ウィンドウで、[ Q&A 設定] を選択します。

3. [質問のレビュー] トグルをオンにします。

   • [未公開質問への非公開の返信を許可する] トグルをオンにして、モデレーターがレビュー中の質問に非公開で回答できるようにします。 出席者は、自分の質問を表示し、[自分の質問] フィードで非公開な返信に応答できます。 質問が投稿されると、非公開の返信は削除されます。

4. [保存] を選択します。

モデレートをオンにすると、[ Q&A ] ウィンドウに次の 3 つのタブが表示されます。

• レビュー中: [レビュー中] タブ に新しい質問が表示されます。 どのモデレーターでも質問を確認できます。

• 公開済み: 公開済みの質問は [公開済み] タブに移動され、すべての出席者に表示されます。

• 却下済み: 必要に応じて、却下された質問を後で公開できます。 モデレーターは、却下された質問に非公開で返信することはできません。

各モデレーターは、モデレーター全体でより統一された音声を得るための応答または投稿を自分自身または オーガナイザー として行うことができます。 オーガナイザーとして投稿すると、[Q&A] ウィンドウで出席者やその他の開催者に名前が非表示になります。 会議の開催者は、ダウンロードした Q&A レポートに全員の ID を引き続き表示できます。

出席者の Q&A エクスペリエンス

出席者は、デスクトップ、モバイル、Web 用の Teams から Q&A に参加できます。 会議がモデレートされているかどうかに関係なく、出席者には 1 つの Q&A フィードのみが表示されます。 そこでは、投稿、返信、賛成票、質問への返信を行うことができます。

モデレートされた Q&A に質問を投稿すると、質問が受信されたことが通知され、モデレーターが承認した後に公開されます。

質問に賛成票を投じる

出席者は、特定の質問を支持または同意したときに賛成票を投じることができます。 各出席者は、各質問に対して 1 回賛成票を投じることができます。

質問に賛成票を投じる方法:

1. 会議コントロール で [Q&A ] を選択します。

2. 質問の下部に表示される矢印を選択します。
   
   

出席者は、[ 並べ替え ]> [最も上向き] を選択して、 最も高い投票で質問を表示できます。

匿名の質問を許可する

Q&A をオンにした後は、出席者に匿名で質問を許可するかどうかを選択できます。

匿名の質問を許可する方法:

1. 会議コントロール で [Q&A ] を選択します。

2. [ Q&A ] ウィンドウで、[ Q&A 設定] を選択します。

3. [匿名投稿] トグルをオンにします。

投稿された質問は出席者に関連付けられません。 モデレーターは、いつでも匿名投稿をオフにすることができます。 匿名で投稿された質問は匿名のままになります。

質問をアーカイブする

Q&A を使用して定期的な会議やイベントで質問をアーカイブし、メインフィードを関連性の高い最新の状態に保ちます。

開催者は、メイン Q&A フィードから特定またはすべての質問をアーカイブできます。 質問がアーカイブされると、アーカイブされたフィードに移動されます。 開催者は、いつでも質問のアーカイブを解除し、メイン Q&A フィードに戻すことができます。

Q&A の質問をアーカイブする方法:

• 会議コントロール で [Q&A ] を選択します。

  • フィードに現在含まれているすべての質問をアーカイブするには、[すべてのアーカイブ > [はい] を選択します。

  • 特定の質問をアーカイブするには、アーカイブする質問の横 > アーカイブその他のオプションを選択します。

アーカイブされた質問を表示するには、[ フィルター ] を選択し、ドロップダウン メニューから [ アーカイブ 済み] を選択します。

質問のアーカイブを解除するには、[アーカイブ済み] フィルター ビューに移動し、アーカイブ解除する質問の横 > [アーカイブ解除] の [その他のオプション] を選択します。

Q&A レポートをダウンロードする

Q&A を含むタウン ホールまたはウェビナーが終了すると、開催者と共同開催者は Q&A レポートをダウンロードできます。

Excel に保存して編集できる .csv ファイルとして Q&A レポートがダウンロードされます。

レポートの詳細は次のとおりです。

• ソース: Q&A の投稿が開催者または出席者によって行われたかどうか。

• 種類: 投稿がディスカッション、質問、または返信のいずれであったか。

• ID: 投稿または返信を送信したユーザー。

• タイムスタンプ: 各投稿または返信が送信された時刻。

• 会話 ID: 特定の投稿に割り当てられた一意の番号。

• ID への返信: 返信が応答していた投稿の会話 ID。

• コンテンツ: 各投稿の内容。

• リアクション: 会話内のリアクションの合計数。

Q&A レポートをダウンロードする方法:

1. Teams 予定表に移動します。

2. 過去のタウン ホールまたはウェビナーを選択し、その詳細を表示します。

3. [ イベント の管理 ] を選択します。

4. [レポート] を選択します。

5. [Q&A レポート > ダウンロード] を選択します。
   
   

6. csv ファイル形式で Q&A レポートのダウンロードが開始します。

関連トピック

Microsoft Teams ウェビナーを開始する

Microsoft Teams のタウン ホールの概要

Microsoft Teams での大規模会議のベスト プラクティス​​​​​​​