Minhas chamadas continuam caindo no Microsoft Teams

Se você estiver enfrentando várias chamadas descartadas ou se estiver sendo desconectado de uma reunião do Teams, aqui estão algumas coisas que você pode tentar.

  1. Saia do Teams selecionando sua imagem de perfil na parte superior direita do Teams e selecionando Sair nas opções de menu. Quando o Teams fechar, abra-o novamente e entre com seu email e senha.

  2. Desinstale o Teams do dispositivo e reinstale-o.

  3. Se você estiver usando uma VPN para acessar o Teams, desative-a e volte a ativar.

  4. Se você estiver usando a área de trabalho ou o aplicativo móvel do Teams, tente usar a versão da Web: https://teams.microsoft.com/.

  5. Reinicie seu modem WiFi.

  6. Verifique a conta oficial do Microsoft Twitter para ver se há algum problema conhecido: https://twitter.com/MSFT365Status.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.