Insights da reunião geral no Microsoft Teams

Obtenha insights valiosos sobre eventos e participantes da reunião geral com relatórios e análises da reunião geral no Microsoft Teams. Observe os dados em tempo real durante uma câmara municipal, incluindo a contagem de visualizadores, dos países ou regiões a partir dos quais as pessoas estão a aderir, as métricas de desempenho do apresentador e muito mais. Saiba mais sobre detalhes de uma reunião geral anterior com relatórios da reunião geral.

Neste artigo

Análise de organizador em tempo real

Acesso e exportação de análise em tempo real

Exibir e baixar relatórios da reunião geral

Análise do apresentador

Access

Análise de organizador em tempo real

Observação: As análises de organizador em tempo real estão disponíveis como parte do Teams Premium, uma licença complementar que fornece recursos adicionais para tornar as reuniões do Teams mais personalizadas, inteligentes e seguras. Para obter acesso ao Teams Premium, entre em contato com seu administrador de TI. 

Durante uma reunião geral, organizadores e coorganizadores podem ver análises de eventos em tempo real, como quantidade de visualizadores, país ou região dos participantes e muito mais. A análise consiste em vários widgets de dados, incluindo gráficos, tabelas de detalhamentos e uma linha do tempo da experiência de exibição.

Gráficos

Quatro gráficos de visão geral mostram as principais métricas de uma reunião geral.

Captura de tela mostrando gráficos e diagramas nos insights da reunião geral

  • Quantidade de participantes: mostra o número de visualizadores conectados ao longo do tempo. Pode ser alterado para mostrar os visualizadores de um detalhamento específico (ou seja, tipo de participante).

  • Principais países/regiões: mostra a distribuição de visualizadores por seus países ou regiões.

  • Ingresso/saída de participantes: mostra se os participantes estão ingressando, atualizando ou saindo em determinados momentos durante o evento.

  • Quantidade de participantes por experiência de exibição: mostra se os espectadores estão tendo uma experiência boa (verde) ou uma experiência ruim (laranja).

Tabelas de detalhamentos

As tabelas de detalhamento fornecem uma divisão detalhada por dimensão, incluindo a quantidade de visualizadores, experiência, percentual de rebuffering e duração da sessão.

Captura de tela mostrando tabelas de detalhamento nos insights da reunião geral do Teams

As dimensões incluem:

  • Nenhum: mostra todos os espectadores.

  • Tipo de participante: agrupa os visualizadores com base em sua organização (mesma organização, convidado etc.).

    • Inquilino próprio: estes participantes são da sua organização. 

    • Entre inquilinos: estes participantes são autenticados (com sessão iniciada numa conta antes de aderirem à câmara municipal) e de fora da sua organização. 

    • Convidados:  estes participantes são anónimos ou não autenticados (não têm sessão iniciada numa conta antes de se juntarem à câmara municipal) e de fora da sua organização. 

  • Aplicativo: agrupa os visualizadores com base no aplicativo com o qual eles estão exibindo (ou seja, Microsoft Edge, Teams para área de trabalho etc.).

  • País: mostra os visualizadores com base em regiões.

  • Sistema operacional: agrupa os visualizadores por seus sistemas operacionais.

  • Usuário: lista os visualizadores individualmente pela ID do objeto do AAD (Azure Active Directory).

  • Experiência de exibição: agrupa os visualizadores de acordo sua experiência (boa ou ruim).

  • IP público: agrupa os visualizadores pelos três primeiros octetos do seu endereço IP público.

Linha do tempo da experiência de exibição

A linha do tempo da experiência de exibição mostra quando os participantes estavam tendo uma experiência de exibição boa ou ruim durante uma reunião geral. Isso é gerado com base em se os participantes tiveram rebuffering ou quadros de vídeo congelados.

Rebuffering %

Código de cores

Determinação

Menos de 2,5%

Verde

Uma experiência é considerada boa quando há menos de 2,5% de rebuffering durante o evento.

Mais de 2,5%

Laranja

Uma experiência é considerada ruim quando há mais de 2,5% de rebuffering e uma base de usuário substancial é representada.

Você pode exibir dados de linha do tempo com base em diferentes dimensões.

Captura de tela mostrando linhas do tempo nos insights da reunião geral

Para ver dados mais detalhados, destaque uma parte de um gráfico clicando e arrastando o cursor sobre a seção da qual você deseja obter mais detalhes. Quando você lançar, os dados serão atualizados para refletir apenas o intervalo de tempo destacado.

Captura de tela mostrando como acessar insights sobre a contagem de participantes na reunião geral

Acesso e exportação de análise em tempo real

Observação: As análises de organizador em tempo real estão disponíveis como parte do Teams Premium, uma licença complementar que fornece recursos adicionais para tornar as reuniões do Teams mais personalizadas, inteligentes e seguras. Para obter acesso ao Teams Premium, entre em contato com seu administrador de TI. 

Para acessar análises em tempo real:

  1. Selecione Calendário Ícone da guia Calendário no Teams no Teams.

  2. Abra uma reunião geral.

  3. Selecione Gerir evento Ícone Editar.

  4. Aceda a Relatórios e selecione Ver informações de eventos Ver o ícone de informações da câmara municipal.

Os dados estarão disponíveis assim que a reunião geral começar e estarão acessíveis por até 28 dias

Para exportar dados de análise do visualizador:

  1. Abra o widget de dados que você deseja exportar.

  2. Ao lado do nome do widget, selecione a seta suspensa.

  3. Selecione Inspecionar > Dados para ver as opções de exportação.Captura de tela mostrando como inspecionar dados em insights da reunião geral

  4. Selecione suas opções de exportação preferidas.

  5. Selecione Baixar CSV.

Exibir e baixar relatórios da reunião geral

Depois que uma reunião geral terminar, veja os relatórios da reunião geral para ver quantos participantes estavam em seu evento, qual foi a duração do evento e o tempo médio de participação. Consulte as funções dos participantes, os horários de ingresso e saída e a duração da participação. 

Captura de tela do relatório da reunião geral

Para exibir um relatório da reunião geral:

  1. Selecione Calendário Ícone da guia Calendário no Teams no Teams.

  2. Abra os detalhes de uma câmara municipal passada.

  3. Selecione Relatórios.

  4. Para exibir outros relatórios de reunião geral, selecione a data e a hora. Depois, escolha a data do relatório que você deseja visualizar.Captura de tela destacando a interface do usuário de como exibir relatórios da reunião geral para uma data diferente

  5. Selecione Transferir Ícone de seta de transferência do Teamspara guardar e transferir o relatório para o seu dispositivo.

Análise do apresentador 

A análise de apresentadores capacita os organizadores a monitorizar o estado de funcionamento dos fluxos de apresentadores em tempo real, garantindo que o conteúdo entregue aos participantes é da mais alta qualidade. 

Captura de ecrã do dashboard de análise do apresentador numa câmara municipal do Teams.

Qualidade de Difusão dos Apresentadores ao Longo do Tempo

Esta ação apresenta todos os apresentadores e a respetiva qualidade de difusão ao longo do tempo. A classificação de qualidade baseia-se na experiência dos apresentadores de problemas durante o evento realçado na tabela Problemas de Multimédia do Apresentador

  • Verde: Excelente

  • Amarelo: Bom

  • Vermelho: Pobre

Alternar Qualidade do Apresentador

Selecione este botão para ver os apresentadores/apresentadores que falaram e as horas em que falaram. 

Resolução da Câmara

Isto mostra a resolução mediana da câmara Web dos apresentadores.

Resolução de Partilha de Aplicações 

Isto mostra a resolução mediana da partilha de ecrã. 

Escolher Divisão 

Veja discriminações detalhadas ao selecionar Origem, Apresentador ou Apresentador na origem.

Tabela de Divisões 

Quando seleciona Origem, Apresentador ou Apresentador na origem no menu Escolher Divisão , a Tabela de Divisões refletirá a escolha que efetuou. 

Qualidade de Difusão ao Longo do Tempo 

Mostra a qualidade da difusão com base no filtro selecionado 

Problemas de Multimédia do Apresentador 

Lista todos os problemas da experiência dos apresentadores com base na telemetria em tempo real do Teams. 

Access 

Os administradores de TI também podem aceder às Informações da Câmara Municipal. O organizador da Câmara Municipal pode partilhar o URL de Informações da Câmara Municipal com administradores de TI que tenham as seguintes funções:

Função

Exibir relatórios de análise &

Configuração da conta

Testador silencioso

Administrador global

Sim

Modificar

Modificar

Administrador do Teams

Sim

Modificar

Modificar

Administrador de comunicações do Teams

Sim

Modificar

Modificar

Engenheiro de suporte de comunicações do Teams

Sim

Ler

Ler

Especialista em suporte a comunicações do Teams

Sim

Ler

Ler

Leitor global

Sim

Ler

Ler

Leitor de relatórios

Sim

Nenhum

Ler

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