Gerenciar relatórios de presença de reunião no Microsoft Teams

Ativar ou desativar relatórios de atendimento

Os organizadores podem ativar ou desativar os relatórios de presença em reuniões que eles criam.

Exibir e baixar relatórios de atendimento

Exibir e baixar relatórios de presença do Teams diretamente no Teams após o término de um evento. Os relatórios são armazenados junto com outros dados do organizador, como emails e contatos.

Organizadores e co-organizadores podem exibir e baixar relatórios de presença no chat do evento cerca de cinco minutos após o término do evento. As reuniões recorrentes terão um relatório de presença exclusivo para cada instância da série.

Para exibir e baixar um relatório de atendimento:

1. Selecione Chat no Teams.

2. Abra o chat de reunião ou evento anterior.

3. Selecione a guia Atendimento .

4. Selecione Baixar para baixar o relatório de atendimento como um arquivo .csv.

Você também pode baixar um relatório de presença durante uma reunião selecionando Pessoas em seus controles de reunião e selecionando Mais ações > Baixar de lista de presença no painel Participantes.

Ocultar a identidade nos relatórios de atendimento

Você pode decidir se deseja que sua identidade seja mostrada nos relatórios de atendimento.

Para ocultar sua identidade nos relatórios de atendimento:

1. Acesse Configurações e mais > Configurações no Teams.

2. Selecione Privacidade .

3. Ative ou desative os relatórios Identifi me in attendance .

Informações de engajamento

Os organizadores com Teams Premium podem exibir e baixar dados de engajamento da reunião, como reações totais, mãos levantadas, câmeras ativadas e muito mais na guia Atendimento após uma reunião agendada ou webinar.

Problemas conhecidos e limitações

• Em reuniões com mais de 120 participantes, o relatório de presença disponível durante a reunião incluirá apenas alguns participantes. O relatório pós-reunião conterá todos os participantes.

• O relatório não inclui insights de salas de fuga excluídas.

• No momento, o relatório não inclui participantes somente exibição.

• Se uma reunião de canal estiver em andamento e alguém iniciar uma segunda reunião na mesma conversa de canal, um relatório de presença estará disponível apenas para a segunda reunião.

• Se alguém esperar no lobby e não for admitido na reunião, não será incluído no relatório.

• Quando um participante está em espera em uma reunião, suas informações ainda são incluídas para esse período de tempo no relatório de presença.

• Não há suporte para relatórios de presença para reuniões instantâneas do canal.

• Os relatórios de engajamento limitam quantas ações são registradas para cada participante (aumentos de mão, mudos/não deslocamentos etc.).

• Os co-organizadores não podem acessar relatórios de presença para reuniões de canal.

Ativar ou desativar relatórios de atendimento

Para ativar ou desativar os relatórios de presença antes da reunião:

1. Toque em Calendário no Teams.

2. Toque em uma reunião.

3. Em Detalhes, toque em Ver maisopções de reunião >.

4. Em Participação , ative ou desative o relatório Permitir atendimento .

5. Toque em Salvar.

Os participantes podem decidir se desejam mostrar ou ocultar suas informações nos relatórios de atendimento.

Para alterar as configurações de privacidade do relatório de atendimento:

1. Toque em sua imagem de perfil no Teams.

2. Toque em Configurações > de Privacidade .

3. Toque em Dados do relatório De comparecimento.

4. Ative ou desative os relatórios Identifi me in attendance .

Para obter mais ajuda para gerenciar as configurações do relatório de presença da reunião, entre em contato com seu administrador de TI.

Abrir um relatório de atendimento

Para abrir um relatório de atendimento:

1. Toque em Chat no Teams.

2. Abra o histórico de bate-papo da reunião anterior.

3. Na mensagem final da Reunião , toque em Atendimento .

Compartilhar um relatório de atendimento

Para abrir um relatório de atendimento:

1. Abra um relatório de atendimento.

   • Se você estiver usando um dispositivo iOS, toque em Compartilhar .

   • Se você estiver usando um dispositivo Android, toque em Compartilhar .

2. Escolha como você deseja compartilhar o relatório.

3. Envie o relatório.