Permitir que os relatórios de presença exibam e baixem detalhes importantes da presença, como quem participou e a que horas as pessoas se juntaram e saíram, durante e após a reunião. Somente organizadores e co-organizadores podem exibir e baixar relatórios de presença.

Ativar ou desativar relatórios de atendimento

Os organizadores podem ativar ou desativar os relatórios de presença em reuniões que eles criam.

Antes da reunião

Para ativar ou desativar os relatórios de presença antes de uma reunião, primeiro selecione a versão do calendário do Teams que você está usando. Para saber mais, confira Introdução ao novo calendário no Microsoft Teams.

Para ativar ou desativar os relatórios de atendimento:

  1. Selecione Calendário Ícone da guia Calendário do Teams no Teams.

  2. Selecione um evento e selecione Editar Ícone Editar > Mais opções.

  3. Em Evento, selecione Opções de reunião Ícone Configurações.

  4. Em Participação Ícone para participação no Microsoft Teams, ative ou desative o relatório Permitir atendimento .

  5. Selecione Salvar.

Para obter mais ajuda para gerenciar relatórios de presença de reunião, entre em contato com seu administrador de TI.

Para ativar ou desativar os relatórios de atendimento:

  1. Selecione Calendário Ícone da guia Calendário do Teams no Teams.

  2. Selecione uma reunião ou evento.

  3. Selecione Editar.

  4. Na descrição da reunião, pressione e segure Ctrl e selecione Opções de reunião.

  5. Em Participação Ícone para participação no Microsoft Teams, ative ou desative o relatório Permitir atendimento .

  6. Selecione Salvar.

Para obter mais ajuda para gerenciar relatórios de presença de reunião, entre em contato com seu administrador de TI.

Durante uma reunião

Para ativar ou desativar os relatórios de presença durante uma reunião:

  1. Inicie uma reunião do Teams.

  2. Selecione Mais ações Ícone de mais opções do Microsoft Teams > Configurações Botão Configurações > Opções de reunião Ícone de opções de reunião em seus controles de reunião.

  3. Em Engajamento Ícone da guia de Chat do Teams ativar ou desativar o relatório Permitir atendimento .

  4. Selecione Salvar.

Exibir e baixar relatórios de atendimento

Exibir e baixar relatórios de presença do Teams diretamente no Teams após o término de um evento. Os relatórios são armazenados junto com outros dados do organizador, como emails e contatos.

Organizadores e co-organizadores podem exibir e baixar relatórios de presença no chat do evento cerca de cinco minutos após o término do evento. As reuniões recorrentes terão um relatório de presença exclusivo para cada instância da série.

Para exibir e baixar um relatório de atendimento:

  1. Selecione Chat Ícone da guia de Chat do Teams no Teams.

  2. Abra o chat de reunião ou evento anterior.

  3. Selecione a guia Atendimento .

  4. Selecione Baixar Ícone de seta de download do Teams para baixar o relatório de atendimento como um arquivo .csv.

Você também pode baixar um relatório de presença durante uma reunião selecionando Pessoas Botão de Pessoas ou Participantes do Show em seus controles de reunião e selecionando Mais ações Ícone de mais opções do Microsoft Teams > Baixar Ícone de seta de download do Teams de lista de presença no painel Participantes.

Observações: 

  • Se o organizador do evento sair da organização, os relatórios serão excluídos permanentemente e não poderão ser recuperados.

  • Os co-organizadores só podem exibir e baixar relatórios de eventos agendados no Teams, não no Outlook.

Ocultar a identidade nos relatórios de atendimento

Você pode decidir se deseja que sua identidade seja mostrada nos relatórios de atendimento.

Para ocultar sua identidade nos relatórios de atendimento:

  1. Acesse Configurações e mais Ícone de mais opções do Microsoft Teams > Configurações Botão Configurações no Teams.

  2. Selecione Privacidade Botão Configurações de privacidade.

  3. Ative ou desative os relatórios Identifi me in attendance .

Informações de engajamento

Os organizadores com Teams Premium podem exibir e baixar dados de engajamento da reunião, como reações totais, mãos levantadas, câmeras ativadas e muito mais na guia Atendimento após uma reunião agendada ou webinar.

Informações de engajamento disponíveis na guia Atendimento de uma reunião.

Problemas conhecidos e limitações

  • Em reuniões com mais de 120 participantes, o relatório de presença disponível durante a reunião incluirá apenas alguns participantes. O relatório pós-reunião conterá todos os participantes.

  • O relatório não inclui insights de salas de fuga excluídas.

  • No momento, o relatório não inclui participantes somente exibição.

  • Se uma reunião de canal estiver em andamento e alguém iniciar uma segunda reunião na mesma conversa de canal, um relatório de presença estará disponível apenas para a segunda reunião.

  • Se alguém esperar no lobby e não for admitido na reunião, não será incluído no relatório.

  • Quando um participante está em espera em uma reunião, suas informações ainda são incluídas para esse período de tempo no relatório de presença.

  • Não há suporte para relatórios de presença para reuniões instantâneas do canal.

  • Os relatórios de engajamento limitam quantas ações são registradas para cada participante (aumentos de mão, mudos/não deslocamentos etc.).

  • Os co-organizadores não podem acessar relatórios de presença para reuniões de canal.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.