As organizações multi-inquilino ligam vários inquilinos e subsidiárias como um único grupo para permitir a colaboração e a interação entre inquilinos. Em Viva Engage, os locatários são organizados em um modelo organizacional hub-and-spoke: a liderança reside no hub e as subsidiárias residem nos porta-vozes.
Quando o Viva Engage está configurado para uma organização multi-inquilino, as comunidades podem levar a colaboração mais além, fornecendo espaços privados para os membros entre inquilinos se ligarem e partilharem conhecimentos.
Observação
É necessária uma licença do Viva Suite para cada utilizador do Viva Engage, tanto no inquilino do hub como nos inquilinos falados, para permitir a experiência da comunidade multi-inquilino. Os utilizadores sem licenças encontrarão acesso restrito.
Permitir o envolvimento entre inquilinos numa comunidade
Qualquer comunidade estabelecida no inquilino do hub (exceto Toda a Empresa) pode ser ativada para interação entre inquilinos. As comunidades não reconhecem automaticamente múltiplos inquilinos, mas têm de ser ativadas manualmente pelo administrador Engage. Contacte o administrador do seu Engage para ativar esta funcionalidade na sua comunidade.
Experiência do utilizador para inquilinos spoke
Uma comunidade multi-inquilino está disponível como uma comunidade privada para todos os inquilinos falados. Os utilizadores spoke e os inquilinos do hub podem pedir para aderir à comunidade multi-inquilino. A associação depende da aprovação do administrador da comunidade.
Os membros da comunidade em inquilinos falados interagem da mesma forma que em outras comunidades, com algumas exceções.
Funcionalidades que não estão disponíveis em inquilinos falados:
- Email notificações para novas mensagens e notificações de sino para reações e respostas
- Capacidade de adicionar a comunidade multi-inquilino aos favoritos
- Tipos de publicação de elogio e de inquérito
- Pesquisar
- Suporte móvel para iOS e Android
Adicionar membros
O administrador da comunidade pode adicionar membros de outros inquilinos com os seus métodos preferidos (nos grupos do Microsoft 365, na comunidade Viva Engage ou com um ficheiro CSV).
Numa comunidade com reconhecimento de multi-inquilino, o painel Membros (acessível a partir do mosaico Membro na home page da comunidade) apresenta o inquilino principal de cada utilizador inquilino falado, junto ao respetivo nome.
Adicionar administradores de comunidade
Os administradores de comunidade podem adicionar mais administradores de comunidade à respetiva comunidade com capacidade multi-inquilino. No entanto, os administradores têm de residir no inquilino do hub.
Saiba mais
Ingressar em uma comunidade no Viva Engage