As organizações multilocatários conectam vários locatários e subsidiárias como um único grupo para permitir a colaboração e o envolvimento entre locatários. No Viva Engage, os locatários são organizados em um modelo organizacional hub-and-spoke: a liderança reside no hub e as subsidiárias residem nos spokes.
Quando o Viva Engage é configurado para organização multilocatário, as comunidades podem levar a colaboração um passo adiante, fornecendo espaços privados para que membros entre locatários se conectem e compartilhem conhecimento.
Observação
Uma licença do Viva Suite é necessária para cada usuário do Viva Engage no locatário do hub e nos locatários spoke para habilitar a experiência da comunidade multilocatário. Os usuários não licenciados encontrarão acesso restrito.
Habilitando o envolvimento entre locatários em uma comunidade
Qualquer comunidade estabelecida no locatário do hub (exceto Toda a Empresa) pode ser habilitada para envolvimento entre locatários. As comunidades não são automaticamente compatíveis com multilocatário, mas devem ser habilitadas manualmente pelo administrador do Engage. Entre em contato com o administrador do Engage para habilitar esse recurso para sua comunidade.
Experiência do usuário para locatários spoke
Uma comunidade habilitada para multilocatário está disponível para todos nos locatários spoke como uma comunidade privada. Os usuários do locatário spoke e do hub podem solicitar o ingresso na comunidade habilitada para multilocatário. A associação depende da aprovação do administrador da comunidade.
Os membros da comunidade em inquilinos spoke se envolvem da mesma maneira que em outras comunidades, com algumas exceções.
Recursos que não estão disponíveis em locatários spoke:
- Notificações por Email para novas postagens e notificações de sino para reações, respostas
- Capacidade de adicionar a comunidade multilocatário aos favoritos
- Tipos de postagem de elogio e votação
- Pesquisar
- Suporte móvel em iOS e Android
Adicionando membros
O administrador da comunidade pode adicionar membros de outros locatários usando seus métodos preferidos (em grupos do Microsoft 365, na comunidade do Viva Engage ou com um arquivo CSV).
Em uma comunidade com reconhecimento de multilocatário, o painel Membro (acessado do bloco Membro na página inicial da comunidade) mostra o locatário inicial para cada usuário de locatário spoke ao lado de seu nome.
Adicionando administradores da comunidade
Os administradores da comunidade podem adicionar mais administradores da comunidade à sua comunidade habilitada para multilocatário. No entanto, os administradores devem residir no locatário do hub.
Saiba mais
Ingressar em uma comunidade no Viva Engage