O Bluetooth continua a desligar-se no Windows
Aplica-se A
Se a ligação Bluetooth for frequentemente interrompida ou necessitar de um emparelhamento constante, pode interromper a reprodução de áudio, as transferências de ficheiros ou a utilização de periféricos. Este problema é frequentemente causado por definições de poupança de energia, controladores desatualizados ou falhas temporárias do sistema.
Experimente os seguintes passos de resolução de problemas para resolver o problema:
Se estiver a utilizar um dispositivo Windows 11, comece por executar a resolução de problemas de Bluetooth automatizada na aplicação Obter Ajuda. Executará automaticamente diagnósticos e tentará corrigir este problema de Bluetooth.
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Selecione o ícone Bateria na barra de tarefas e verifique se o Modo de Poupança de Energia está ativado.
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Se for o caso, desative-o para que não interfira com a conectividade Bluetooth.
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Selecione Iniciar, escreva Gestor de Dispositivos e selecione-o nos resultados da pesquisa.
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No Gestor de Dispositivos, expanda Bluetooth, clique com o botão direito do rato no seu dispositivo Bluetooth.
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Selecione o separador Gestão de Energia e desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para poupar energia.
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Selecione Tecla Windows + R e escreva services.msc e, em seguida, clique em Ok.
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Desloque-se para baixo até Serviço de Suporte Bluetooth, clique com o botão direito do rato e selecione Reiniciar.
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Selecione Iniciar, escreva Gestor de Dispositivos e selecione-o nos resultados da pesquisa.
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No Gestor de Dispositivos, expanda Bluetooth, clique com o botão direito do rato no dispositivo Bluetooth e selecione Atualizar controlador.
Se a ligação Bluetooth for frequentemente interrompida ou necessitar de um emparelhamento constante, pode interromper a reprodução de áudio, as transferências de ficheiros ou a utilização de periféricos. Este problema é frequentemente causado por definições de poupança de energia, controladores desatualizados ou falhas temporárias do sistema.
Experimente os seguintes passos de resolução de problemas para resolver o problema.
Se estiver a utilizar um dispositivo Windows 10, comece por executar a resolução de problemas de Bluetooth automatizada na aplicação Obter Ajuda. Executará automaticamente diagnósticos e tentará corrigir este problema de Bluetooth.
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Selecione o ícone Bateria na barra de tarefas e verifique se o Modo dePoupança B está ativado.
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Se for o caso, desative-o para que não interfira com a conectividade Bluetooth.
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Selecione Iniciar, escreva Gestor de Dispositivos e selecione-o nos resultados da pesquisa.
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No Gestor de Dispositivos, expanda Bluetooth, clique com o botão direito do rato no seu dispositivo Bluetooth.
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Selecione o separador Gestão de Energia e desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para poupar energia.
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Selecione Tecla Windows + R e escreva services.msc e, em seguida, clique em Ok.
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Desloque-se para baixo até Serviço de Suporte Bluetooth, clique com o botão direito do rato e selecione Reiniciar.
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Selecione Iniciar, escreva Gestor de Dispositivos e selecione-o nos resultados da pesquisa.
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No Gestor de Dispositivos, expanda Bluetooth, clique com o botão direito do rato no dispositivo Bluetooth e selecione Atualizar controlador.
Se estiver a ter um problema de Bluetooth diferente, consulte Corrigir problemas de Bluetooth no Windows.
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