Если вы видите сообщение об ошибке "Не синхронизировать этот файл", возможно, потребуется сделать одно или несколько из этих действий, чтобы снова синхронизировать файл, в зависимости от ошибки:
-
Закроем файл ("Этот файл используется другим приложением")
-
Убедитесь, что у файла есть разрешение на чтение и написание ("Этот файл нельзя синхронизировать, так как у OneDrive нет разрешения на доступ к файлу")
-
Переместите файл из OneDrive и снова в нее.
Выберите раздел ниже, чтобы увидеть шаги по решению проблемы.
Если приложение использует файл, сохраненный в OneDrive, его невозможно синхронизировать, пока он открыт. Это относится к рисункам, которые вы редактируете, документам, которые вы пишете, Outlook файлам данных.
Во время работы с файлами не нужно ничего делать. После с сохраненной работы и закрытия приложенияOneDrive синхронизирует файл.
Дополнительные сведения об Outlook PST-файла данных из OneDrive.
-
В проводнике щелкните правой кнопкой мыши файл с проблемой синхронизации и выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Безопасность.
-
Выберите свое имя в списке Группы или имена пользователей и убедитесь, что в столбце Разрешить выбраны оба столбца : Чтение и "Написать".
-
Если это не так, выберите Изменить, чтобы добавить разрешение на чтение и написание.
См. также Разрешения, необходимые для отправки файлов в OneDrive для работы или учебного заведения.
-
На панели задач щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive с проблемой синхронизации.
-
Выберите Закрыть OneDrive.
-
В проводнике переместите файл с проблемой синхронизации в расположение за пределами папки OneDrive, например C:\, на этом компьютере.
-
Перезапустите OneDrive, нажав кнопку Пуск и введя OneDrive. Затем выберите Открыть.
-
Подождите OneDrive покафайл не будет OneDrive , а затем скопируйте файл из OneDrive в OneDrive.
Подробнее
Исправления и обходные пути решения недавних проблем в OneDrive
Требуется дополнительная помощь?
|
|
Обратитесь в службу поддержки
Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки. |
|
|
|
Администраторы
|
